Beschreibung
Seit 1908 steht Mewa als familiengeführtes Unternehmen für
nachhaltige Textillösungen im Full-Service. Mit über 6.000
Mitarbeitenden an 53 Standorten in Europa versorgen wir unsere Kunden
mit Berufs- und Schutzkleidung, Putztüchern und weiteren
Betriebstextilien. Unser kontinuierliches Wachstum aus eigener Kraft,
starke Werte und innovative Lösungen machen uns zu einem sicheren und
zukunftsorientierten Arbeitgeber – verantwortungsvoll gegenüber
Menschen und Umwelt. Wir suchen für den Standort Ha...
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Seit 1908 steht Mewa als familiengeführtes Unternehmen für
nachhaltige Textillösungen im Full-Service. Mit über 6.000
Mitarbeitenden an 53 Standorten in Europa versorgen wir unsere Kunden
mit Berufs- und Schutzkleidung, Putztüchern und weiteren
Betriebstextilien. Unser kontinuierliches Wachstum aus eigener Kraft,
starke Werte und innovative Lösungen machen uns zu einem sicheren und
zukunftsorientierten Arbeitgeber – verantwortungsvoll gegenüber
Menschen und Umwelt. Wir suchen für den Standort Hameln
Kaufmännische Mitarbeiter Kundenservice im Innendienst (m/w/d)
Herausforderungen für Mitmacher: Unser Geschäft ist ein ganz
spezielles: Deshalb arbeiten wir Sie zunächst intensiv in unsere
Prozesse, Produkte, Services und Angebote ein. Ob per Telefon, E-Mail
oder anderen Kommunikationskanälen: Sie betreuen und beraten unsere
Kunden, bearbeiten deren Anliegen und sichern eine stabile
Kundenbindung. Gewissenhaft koordinieren Sie alle begleitenden
Prozesse, wie die Pflege von Preis- und Stammdaten im System oder die
Einhaltung von Lieferterminen. Sie bearbeiten Reklamationen zur
vollsten Kundenzufriedenheit und erstellen kundenindividuelle
Berichte. Unseren Kampagnen verhelfen Sie dank Ihrer hervorragenden
Kundenkontakte zum Erfolg. Sie sorgen für den Erhalt und Ausbau
unserer Kundenbeziehungen. Alles in allem positionieren Sie sich bei
Ihren Kunden als vertrauensvoller Berater und MEWA als
Servicedienstleister der ersten Wahl. Das Besondere an Ihnen: Dank
Ihrer kaufmännischen Ausbildung sind Sie mit unternehmerischen
Abläufen, betriebswirtschaftlichen Prozessen und den Grundlagen des
erfolgreichen Kundendialogs vertraut. Überhaupt haben Sie eine
positive Lebenseinstellung und lieben Kommunikation in jeder Form. Sie
haben beruflich schon Kunden telefonisch betreut? Das wäre ideal!
Für den Kunden bilden Sie das interdisziplinäre Kompetenzteam. Sie
sind routiniert im Umgang mit SAP und der gängigen Office-Software.
Sie sehen zufriedene Kunden und wachsende Vertragseingänge als
Schlüssel zu Ihrem persönlichen Erfolg? Dann passen Sie bestens in
unser Team! Wir bieten: Familienunternehmen Auf Dauer angelegter,
sicherer Arbeitsplatz Zusammenarbeit Gute Zusammenarbeit und faires
Miteinander Karrierechancen Intensive Einarbeitung und
Weiterentwicklung Weiterbildungen Großes Angebot an internen
Schulungen Arbeitsbedingungen Modernste Technik (Hard- und Software)
Vergütung Tarifliche Bezahlung plus Urlaubsgeld und
Jahressonderzahlung Zusatzleistungen Zuschuss zu vermögenswirksamen
Leistungen Mitarbeiterrabatte Ein breites Angebot an
Mitarbeitervergünstigungen, JobRad Ihre Bewerbung: Wir freuen uns auf
Ihre Online-Bewerbung , alternativ können Sie sich auch per E-Mail
bewerben. Ihr Weg zu uns: MEWA Textil-Service SE & Co. Deutschland OHG
Standort Hameln Ihr Ansprechpartner: Abteilung Human Resources Tel.
+49 5151 4016-0