Du suchst eine Tätigkeit im Backoffice-Bereich, bei der du die Kunden eines Medizinherstellers für überwiegend schriftlich unterstützen kannst? Dann suchen wir dich als **Kaufmännischen Mitarbeiter im medizinischen Bereich (m/w/d)** für Foundever®!

**Start:** schnellstmöglich | **Location:** Lutherstadt Wittenberg | **Wochenstunden:** 40 h

**Arbeitszeiten:** Mo - Fr zwischen 08:00 - 18:00 Uhr, keine Wochenenden

**Gehalt:** Festgehalt + Performancebonus + Zuschläge

**Deine Benefits:**

- **27 - 30 Urlaubstagen** (je nach Betriebszugehörigkeit) + **Sonderurlaub** zu privaten Anlässen
- Nach erfolgreicher Einarbeitung hast du die Möglichkeit montags und freitags im **Home Office** zu arbeiten
- **Mitarbeitervorteile mit Mehrwert:** Exklusive Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, das Maximum an VwL (40€/Monat), betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, steuerfreie Gutscheinkarte mit regelmäßigen Aufladungen bei Anwesenheit + Firmenjubiläen, uvm.
- Lerne dein Team bei unseren **Sommerfesten** besser kennen!
- **Interne Karrieremöglichkeiten:** 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt
- Wir haben großartige Mitarbeiter, die sich für unser Wohlergehen einsetzen: **MaxPerts**, **Betriebsrat**, **Schwerbehindertenvertretung**
- **Health & Mental Health:** Mit zahlreichen Gesundheitsinitiativen sorgen wir dafür, dass du fit bleibst und dich ebenso gut mit uns entspannen kannst (globales Wellnessprogramm, eigene Fitness-App, Vergünstigungen bei Wellhub, uvm.)
- **Nachhaltigkeit:** Wir schützen unsere Umwelt mit einer effizienten Planung und produktiven Abläufen (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, Beteiligung an der Science Based Target Initiative)
- **Internationale Karrierechancen** durch zahlreiche deutschsprachige Projekte rund um den Globus (Bulgarien, Griechenland, Marokko, Portugal, Spanien, Türkei, Zypern, uvm.)

**Deine neuen Aufgaben:**

- Annahme aller schriftlich und telefonisch eingehenden Krankenhausanfragen in Bezug auf Auftragsverarbeitung, Preis-, Rechnungs-, Serviceanfragen und Kundenreklamationen
- Nachverfolgung von Liefer- und Zahlungsrückständen
- Durchführung von Fakturierungen, einschließlich elektronischer Rechnungsstellung
- Ausstellung von Gutschriften bei Rücksendungen und Reklamationen

**Deine Qualifikationen:**

- Ausbildung mit kaufmännischer Ausrichtung und idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level)
- Gute Englisch-Kenntnisse wünschenswert
- Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse
- Freude an der Kommunikation und Telefonie
- SAP-Kenntnisse von Vorteil, aber kein Muss
- Gelassenheit in stressigen Situationen

Klingt nach dem passenden Job? **Nutze deine Chance und bewirb dich gleich jetzt!**

**Das erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben hast:**

**1.** Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären.

**2.** Nach erfolgreichem Einstellungstest, findet das Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen (Team Manager oder Operations Manager) statt.

**3.** Sind all diese Schritte positiv verlaufen, heißen wir dich mit einer unbefristeten Festanstellung ♡-lich willkommen! [https://vimeo.com/802670022/a7659113f4](https://vimeo.com/802670022/a7659113f4 "https://vimeo.com/802670022/a7659113f4")

**Du hast noch weitere Fragen?**

Du erreichst uns zwischen [Uhrzeit] Uhr unter [Telefonnummer] oder auch per Mail: [karriere.wittenberg@foundever.com](https://mailto:VWRecruiting@sitel.com "mailto:VWRecruiting@sitel.com") !

**Über Foundever®**

Foundever® ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.

Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes!  *Create your best moments - with Foundever®!* [https://vimeo.com/869123333/8b58d2ed9e](https://vimeo.com/869123333/8b58d2ed9e "https://vimeo.com/869123333/8b58d2ed9e")

Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie Menschen der LGBTQIA+ Community. **All people are welcome at Foundever®!** Wo bleibst du?