Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Innendienst

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Innendienst - Standort Voerde

VELUX Commercial Deutschland GmbH

46562 Voerde (Niederrhein) - Deutschland

Industriekaufmann/-frau Arbeit Vollzeit ab 09.12.2025

Beschreibung

**Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Innendienst – Einsatzplanung der Servicetechniker in Voerde.**

Sie sind ein Organisationstalent, behalten auch in hektischen Situationen den Überblick und haben Freude daran, Menschen und Abläufe effizient zu koordinieren?

Sie arbeiten strukturiert, sind serviceorientiert, können aber auch in einem etwas „raueren“ Tonfall souverän und rhetorisch geschickt reagieren?

Dann sind Sie bei uns genau richtig!

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**Ihre Aufgaben**

- Abrechnung der Serviceaufträge
- Erstellen und Erfassen von Reparaturangeboten und -aufträgen im Bereich Wartung
- Materialbestellung und -disposition zu bestehenden Aufträgen
- Einsatzplanung unserer Servicetechniker und Subunternehmer inklusive Koordination, Terminüberwachung und Priorisierung

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**Ihr Profil**

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau etc.)
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung – idealerweise in einer vergleichbaren, serviceorientierten Position
- Technisches Verständnis bzw. technische Affinität von Vorteil
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (optimal Navision) sowie MS Office
- Freude am Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit im Team
- Hohe Organisationsfähigkeit, strukturierte Arbeitsweise und Flexibilität für vielfältige Aufgaben
- Robust, kommunikationsstark und souverän im Umgang mit unterschiedlichen Gesprächspartnern

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**Ihre Vorteile**

- Zukunftssicherer und langfristiger Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben
- Individuelle Einarbeitung sowie attraktive Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Vergütung inkl. 13. Monatsgehalt (Urlaubs-/Weihnachtsgeld)
- Vermögenswirksame Leistungen und Jubiläumsgratifikationen
- Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Gesundheitsangebote, JobRad und Hansefit
- Mitarbeiterstiftung zur Unterstützung in besonderen Situationen
- Familiäres Arbeitsumfeld, geprägt von gegenseitigem Respekt und Teamgeist

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**Bewerbung & Kontakt**

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich bitte **vorzugsweise online** über unser Bewerbungsformular und geben Sie Ihre **Gehaltsvorstellungen** sowie Ihren **frühestmöglichen Eintrittstermin** an.

**Ihr Ansprechpartner: Herr Jonas Niemeier **

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.