Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebs-Innendienst

Nanofilm AM Germany GmbH

25551 Hohenlockstedt - Deutschland

Industriekaufmann/-frau Arbeit Vollzeit ab 27.11.2025

Beschreibung

NTI Nanofilm Europe ist Experte in der Entwicklung und Herstellung von hauchdünnen Schichtsystemen mithilfe der PVD-Vakuumtechnologie und der anodischen Oxidation von PVD-Schichten.

An unseren Standorten Hohenlockstedt, Augsburg, Zittau entwickeln und produzieren wir Oberflächen, die auf den individuellen Bedarf unserer Kunden ausgerichtet sind. Umfassendes technisches Know-how bildet dabei die Basis für innovative und nachhaltige Lösungen.

Wir suchen Sie als **kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebs-Innendienst**

**Ihre Aufgaben**

- Kundensupport: Beantworten Sie Kundenanfragen, lösen Sie Probleme innerhalb der definierten Zuständigkeiten und eskalieren Sie
komplexe Fälle bei Bedarf.
- Sicherstellen, dass Kundenanfragen genau und rechtzeitig gemäß den Unternehmensverfahren und Servicestandards bearbeitet werden.
- Vorschläge zur Verbesserung der täglichen Arbeitsabläufe machen und Ideen zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit
einbringen.
- Zu einem positiven Kundenerlebnis beitragen durch präzise, freundliche und professionelle Kommunikation.
- Systemnutzung: CRM- und Kundensupport-Tools verwenden, um Kundeninteraktionen zu dokumentieren und eine effiziente
Auftragsabwicklung zu unterstützen.

**Ihr Profil**

- kaufmännischer oder technischer Ausbildungsabschluss mit guter technischer / kaufmännischer Allgemeinbildung
- vorteilhaft sind einige Jahre Berufserfahrung nach Möglichkeit im kaufmännischen Umfeld, technischen Bereich und ähnlicher Branche
- Kenntnisse über und Erfahrungen mit Verkaufs- und Vertriebs-Strategien
- ausgeprägte kunden- und dienstleistungsorientierte Denk- und Arbeitsweise
- gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
- selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- gute Kenntnisse in englischer Sprache
- erweiterte Grundkenntnisse EDV, ERP, MS Office, M365
- Kenntnisse in der Export-Abwicklung von Vorteil

**Unser Angebot**

- Unbefristete Festanstellung mit attraktivem Gesamtpaket
- Sehr ausführliche und praktische Einarbeitung – Schritt für Schritt
- 29 Tage Urlaub
- Arbeitszeitkonto und flexible Arbeitszeiten
- Entwicklungsmöglichkeiten in verschiedenen Bereichen
- Barrierefreier Arbeitsplatz
- Betriebsarzt
- Firmenevents
- Kostenlose Parkplätze

**Interessiert?**

Wenn Du gern sorgfältig arbeitest und Teil eines kollegialen Teams werden möchtest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung - einfach über den Bewerber-Button oder per E-Mail!

Nanofilm AM Germany GmbH
Am Mittleren Moos 36/1/2
86167 Augsburg-Lechhausen

Frau Laure Jacques
laure.jacques@nti-nanofilm.com

[[www.nti-nanofilm.com]](https://www.nti-nanofilm.com)

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.