Beschreibung
Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten
einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern
auch wertgeschätzt werden?
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres
Teams als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenberatung
bei unserem Kunden in Teilzeit (mindestens 30 Stunden).
Ihre Aufgaben:
- Betreuung von Kunden und Partnern zur langfristigen Bindung
- Ansprache und Beratung von Kunden per Telefon & Mail
- Management von Beschwerden und Reklamationen und Angebotsverfolgung
- Pflege und Bearbeitung der Kundendaten in unserer CRM-Datenbank
- Ständige Verbesserung unseres Services und unserer Prozesse
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Berufserfahrung in Kundenbetreuung und -gewinnung
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und vertriebliches Denken
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools
- Idealerweise Kenntnisse in der Haustechnik
Was wir Ihnen bieten:
- Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag
- Eine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden
Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen
Ihr Weg zu uns:
Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren
Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene
online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie
nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Wir
fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.