Kaufmännischer Mitarbeiter - SHK / Kundendienst (m/w/d)

Über Josef Küpper Söhne GmbH Du willst nicht irgendeinen Job,
sondern was bewegen? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir gestalten
die Zukunft der Gebäudetechnik – mit modernen, umweltfreundlichen
Lösungen und echtem Handwerk. Ob Heizung, Klima oder Bad: Bei uns
arbeitest du an Projekten, die Sinn machen. In einem Team, das
zusammenhält, und in einem Umfeld, das deine Stärken fördert.
Gestalte mit uns die Wärme von morgen – für unsere Kunden, für
die Umwelt und für dich. Was erwartet dich? Du bist die zentrale
Anlaufstelle für unsere Kundendienstaufträge – von der Annahme und
Koordination bis hin zur finalen Rechnungsstellung mit unserer
Branchensoftware. Als erste Ansprechperson am Telefon nimmst du
Kundenanliegen entgegen, koordinierst Termine für unser
Techniker-Team und sorgst für einen reibungslosen Serviceablauf. Du
übernimmst allgemeine administrative Aufgaben und sorgst mit MS
Office (insbesondere Outlook und Excel) dafür, dass im Büroalltag
alles rund läuft. Du arbeitest Hand in Hand mit unseren SHK-Monteuren
und der Geschäftsführung, um eine lückenlose Kommunikation zwischen
Werkstatt, Büro und Kunde sicherzustellen. Was solltest du
mitbringen? Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder
eine vergleichbare Qualifikation. Idealerweise bringst du erste
Kenntnisse aus der SHK-Branche oder der Kundendienst-Organisation mit.
Eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und ein hoher
Qualitätsanspruch zeichnen dich aus. Du kommunizierst am Telefon und
persönlich stets freundlich sowie professionell mit Kund:innen und
Kolleg:innen. Im Umgang mit MS Office bist du sicher und die
Einarbeitung in neue Programme fällt dir leicht – Erfahrung mit der
Branchensoftware Labelwin ist ein Plus. Deine Deutschkenntnisse sind
auf fließendem Niveau (C1) in Wort und Schrift. Was bieten wir dir?
Attraktive Vergütung: Du erhältst eine pünktliche und
leistungsgerechte Entlohnung, ergänzt durch Weihnachtsgeld und
Urlaubsgeld Umfangreiche Gesundheitsleistungen: Du profitierst von
einer privaten Krankenzusatzversicherung, die ein 2-Bettzimmer und
Chefarztbehandlung im Krankenhaus sowie eine Zahn-Zusatzversicherung
umfasst, alles kostenlos für dich. Zudem bieten wir regelmäßige
Vorsorgeuntersuchungen und Impfungen durch unseren Betriebsarzt an
Faires Urlaubs- und Freizeitmanagement: Du hast 30 Tage Urlaub und
kannst an unseren Weihnachts- und Betriebsfeiern teilnehmen Umfassende
Altersvorsorge: Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge
(Metallrente) und vermögenswirksame Leistungen Persönliche und
fachliche Weiterentwicklung: Wir übernehmen sämtliche Kosten für
regelmäßige Weiterbildungen und tauschen uns regelmäßig mit dir
über deine Entwicklung aus, um dich individuell zu fördern. Eine
Karriere im Handwerk ist bei uns möglich Mitarbeitenden-Vorteile: Du
erhältst attraktive Mitarbeitenden-Rabatte Zur Bewerbung Unser
Jobangebot Kaufmännischer Mitarbeiter - SHK / Kundendienst (m/w/d)
klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine
Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben
möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt
werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .