Beschreibung
Qualifikation: abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, erste Berufserfahrung von Vorteil
Lohn: 17,65 €/Std.
Arbeitszeiten: Tagschicht, nach der Einarbeitung auch Homeoffice möglich
Führerschein und PKW zum Erreichen des Arbeitsortes zwingend erforderlich
Aufgaben: termingerechte Bearbeitung von Geschäftsvorgängen (E-Commerce-Tools, Neukunden, Vertriebs-Helpdesk)
Die Stelle ist zum Einstieg im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Eine Übernahme in das Kundenunternehmen ist bei konstant guter Arbeitsleistung explizit gewünscht!
kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) Customer Service
Tätigkeiten Aufgaben
- Kundenbetreuung
- Bearbeitung von Serviceanfragen
- Pflege der Kundenstammdaten (SAP/CRM)
- Überwachung einzelner Geschäftsvorfälle
- Einhaltung der Qualitätsvorgaben
- Abteilungsspezifische administrative Tätigkeiten und Sonderaufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kunden E-Mails
Benötigte Qualifikationen
- kaufmännische Berufsausbildung
- gute Kenntnisse in SAP
- idealerweise Produkt-, Markt-, und Logistikkenntnisse
- aktive und selbstbewusste Kommunikationsfähigkeiten
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- gute Deutschkenntnisse (mind. B2)
- sicherer Umgang mit Standard-PC-Anwendungen (MS Office)
Wir bieten Ihnen
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach BAP / DGB-Tarifvertrag
- übertarifliche Bezahlung lt. BAP ab 17,65 /h und ab dem 9. Monat Bezahlung nach EqualPay
- Automatische Lohnsteigerungen laut Tarifvertrag
- Sonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
- Bis zu 30 Tage bezahlten Urlaub / Jahr
- Eine offene Unternehmenskultur mit hervorragendem Betriebsklima!
- Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgaben
- Volle Unterstützung bei Ihrer persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
Als Mitglied des Bundesarbeitgeberverbands der Personaldienstleister (BAP) garantieren wir Ihnen über den gesamten Zeitraum Ihrer Beschäftigung feste geregelte Bedingungen laut Tarifvertrag:
klare Richtlinien zur Lohneingruppierung
Arbeitszeitkonto / Überstundenkonto
stetig steigende Sonderzahlungen (Weihnachts- und Urlaubsgeld)
bis zu 30 Tage bezahlter Urlaub / Jahr
festgelegte Zuschläge (teilw. steuerfrei !)
automatische Lohnsteigerungen nach bereits 6 Wochen! (im Branchentarifbereich)