Kaufmännischer Sachbearbeiter After Sales / Innendienst (m/w/d)

FAWEMA GmbH

51766 Engelskirchen - Deutschland

Kaufmann/-frau - Groß- und Außenhandel (Großhandel) Arbeit Vollzeit ab 31.10.2025

Beschreibung

Die FAWEMA GmbH mit Sitz in Engelskirchen (nahe Köln) ist ein erfolgreiches mittelständisches Maschinenbauunternehmen mit ca. 120 Mitarbeitenden. Wir konstruieren und bauen anspruchsvolle und maßgeschneiderte Verpackungsmaschinen mit modernster Steuerungs- und Antriebstechnik für Unternehmen im In- und Ausland. Als Teil der Unternehmensgruppe TPG - The Packaging Group, einem Zusammenschluss der Traditionsmarken FAWEMA, HDG und WOLF, verfügen wir über einzigartiges Know-How und eine herausragende Technologiebasis am Markt.

Im Zuge der konstanten Weiterentwicklung suchen wir Sie als:

**Kaufmännischer Sachbearbeiter After Sales / Innendienst (m/w/d)**

in Vollzeit

**Ihre Aufgaben**

- Auftragsbearbeitung und Abwicklung
- Administration und interne Disposition bis hin zur Versandbereitstellung
- Telefonische Kundenbetreuung / Ticketerstellung
- Schriftverkehr mit den Kunden / Reklamationsbearbeitung
- Dokumentenerfassung und -pflege
- Übernahme weiterer administrativer Tätigkeiten in der Abteilung After Sales

**Ihr Profil**

- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise als Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d); Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Berufsausbildung
- Berufserfahrung in vergleichbarer Position wünschenswert, bestenfalls in einem mittelständischen Industrieunternehmen
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst mit internationalen Kunden
- Sicherer Umgang mit MS-Office und Kenntnisse in einem ERP-System (bevorzugt proALPHA)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
- Strukturierte, ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, Kundenorientierung und interkulturelle Kompetenz

**Unser Angebot**

Sie finden bei uns eine vielseitige und verantwortungsvolle Position mit persönlicher Entwicklungsmöglichkeit in einem sympathischen und offenen Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen.

Zusätzlich bieten wir Ihnen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Fitnessstudio und weitere attraktive Gesundheitsangebote
- Bikeleasing
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge

Sind Sie interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, die Sie bitte unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit - bevorzugt über unser Bewerbungsformular - an uns senden.

FAWEMA GmbH
Personalabteilung, Wallefelder Straße, 51766 Engelskirchen
karriere@fawema.com
www.fawema.com

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.