Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d)

Herrmann Personaldienste GmbH

50829 Köln - Deutschland

Industriekaufmann/-frau Arbeit Vollzeit ab 19.12.2025

Beschreibung

Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit.

Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die
Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem
kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.

Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und
renommierten mittelständischen Unternehmen. Wir garantieren Ihnen
eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive
Konditionen in unserem Hause.

UNSER KUNDE

Unser Kunde ist ein weltweit operierender Konzern mit Schwerpunkten in
der Farbenherstellung und Spezialchemie. Der Stammsitz ist in den
Niederlanden. Das Unternehmen ist der weltweit größte Hersteller von
Farben sowie Lacken und bietet beste berufliche Perspektiven an den
deutschen Produktionsstätten.

WIR BIETEN IHNEN

- Beste Arbeitsbedingungen in einem der größten internationalen
Chemiekonzerne
- Eine geregelte Arbeitszeit von 37,5 Stunden (evtl. Mehrarbeit wird
sehr gut vergütet)
- Eine attraktive Entlohnung auf Basis des Chemietarifvertrages
- Jahressonderzahlungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie
lukrative Zuschläge
- Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb
der Probezeit
- Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlungen neuer
Mitarbeiter (m/w/d)
- Einen persönlichen Ansprechpartner in unserem Hause, der Sie
umfassend betreut und für alle Anliegen zur Verfügung steht

IHRE AUFGABEN

- Bearbeitung von Kundenreklamationen inkl. Erfassung in den CRM- und
ERP-Systemen
- Erstellung und Bearbeitung von Vorgängen (Cases) im Rahmen der
Reklamationsabwicklung
- Ausstellung von Gutschriften bei nicht gewährten Konditionszusagen
- Unterstützung der Buchhaltung bei der Klärung offener Posten
sowie Kontenklärungen
- Kommunikation mit internen Abteilungen und externen Kunden
- Übernahme weiterer administrativer Aufgaben im Tagesgeschäft

IHR PROFIL

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, zum Beispiel zum
Industriekaufmann / zur Industriekauffrau, zur Kauffrau für
Büromanagement / zum Kaufmann für Büromanagement oder
vergleichbares
- Umfassende Erfahrung in der Bearbeitung von Reklamationen
- Gute SAP- und MS Office-Kenntnisse
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute
Englischkenntnisse vorteilhaft
- Ausgeprägtes Zahlenverständnis und ein analytisches Denkvermögen
- Teamfähigkeit sowie ein gutes Zeit- und Selbstmanagement

IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB:

Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen
Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigem Lebenslauf,
Zeugnisse, Zertifikate, Foto, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben
ist nicht erforderlich.

Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartnerinnen und
Ansprechpartner in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie!

WICHTIGER HINWEIS

Zur Ausübung der Tätigkeit ist eine Arbeitserlaubnis für
Deutschland zwingend erforderlich. Wir bitten höflich um
Verständnis, andernfalls Ihre Bewerbung nicht berücksichtigen zu
können.

A work permit for Germany is mandatory for this position. We kindly
ask for your understanding, otherwise we will not be able to consider
your application.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.

Ref-Nr.: 233bf527d8a2038470a5e5ec8dc26684

Letztes Update: 20.12.2025