Beschreibung
Digitalisierungsmanagement umfasst in unserem kleinen Betrieb (ca. 15 Personen) innerhalb einer Unternehmensgruppe (ca. 60 Personen) vielfältige Aufgaben, die alle zu unserem Unternehmenszweck, der Vereinfachung durch Digitalisierung für unsere Kunden, gehören:
- Erlernen „unserer“ IT-Systeme, mit denen wir Kundenanforderungen umsetzen (voraussichtlich DocuWare inkl. Workflowmanagement; Sage ERP… )
- Erstellen von Dokumentationen (unterschieden nach Konzepten, Technischen Dokumentationen und Anwender-Handouts)
- Telefonsupport (von der Priorisierung, Zuordnung der passenden Ansprechpartner bis hin zum selbständigen First-Level-Support)
- Besuch und Zusammenarbeit mit unseren Entwicklern (anderer Standort)
- Projektarbeit im Team und eigene kleine Projekte inkl. Projektmanagement
- Assistenztätigkeiten, um die Tür zum Consulting zu öffnen
Grundsätzlich sollen Auszubildende in unserem Haus in viele oder alle Bereich "schnuppern" und dürfen sich dann an dem für sie passenden Platz tiefer einarbeiten. Wir bilden aus, um gemeinsam zu arbeiten und qualitativ zu wachsen - während UND nach der Ausbildung.
Weitere Vorqualifikation: IT-Affinität soll vorhanden sein und komplexes Denken muss von Interesse sein.