Beschreibung
BEGINN: ab sofort
BESCHÄFTIGUNGSAUSMASS:
* Vollzeit im Ausmaß von 38,5 Wochenstunden - im Rahmen unserer Öffnungszeiten
* Die Filialöffnungszeiten finden Sie online auf: https://www.xxxlutz.at/filialen/AT
STANDORT: St. Florian/Asten, Samesleiten 83
AUFGABEN:
* Du verantwortest all unsere Kund_innenanliegen am Telefon, per E-Mail oder zukünftig im XXXL-Chat.
* Deine Mission ist es, unsere Kund_innen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern
- selbst nach nicht optimalen Kauferlebnissen findest du ...
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BEGINN: ab sofort
BESCHÄFTIGUNGSAUSMASS:
* Vollzeit im Ausmaß von 38,5 Wochenstunden - im Rahmen unserer Öffnungszeiten
* Die Filialöffnungszeiten finden Sie online auf: https://www.xxxlutz.at/filialen/AT
STANDORT: St. Florian/Asten, Samesleiten 83
AUFGABEN:
* Du verantwortest all unsere Kund_innenanliegen am Telefon, per E-Mail oder zukünftig im XXXL-Chat.
* Deine Mission ist es, unsere Kund_innen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern
- selbst nach nicht optimalen Kauferlebnissen findest du immer eine optimale Lösung
* Du supportest unsere Kund_innen hilfsbereit sowohl während als auch nach den Bestellprozessen
in unserem Onlineshop
* Im Tagesgeschäft bleibst du bei allen Herausforderungen verständnisvoll und wortgewandt
* Darüber hinaus koordinierst du Touchpoints zu anderen Abteilungen wie Einkauf, Logistik,
Marketing oder externen Lieferant_innen
* Als empathischer Teamplayer sorgst du für ein harmonisches Miteinander unter den Kollegen
QUALIFIKATIONEN:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Mind. 3 J. Berufserfahrung im Bereich Kund_innenkommunikation/Kund_innenservice-
idealerweise im B2C E-Commerce
* Du begeisterst dich für unser XXXL Produktsortiment, lernst schnell die nötigen Hard-Facts
und überzeugst durch dein Verhandlungsgeschick
* Gutes Englisch in Wort und Schrift
* Versierten Umgang mit MS-Office setzen wir voraus, bereits vorhandene ERP Systemerfahrung ist ein Plus
* Du bist für mindestens 25h an 3 Tagen pro Woche flexibel einsetzbar.
* Auch wenn du nicht alle Punkte erfüllst, aber bereit für die Herausforderung bist,
dann freuen wir uns trotzdem auf deine Bewerbung
WIR BIETEN:
* Einen sicheren und verantwortungsvollen Arbeitsplatz
* Eine fundierte Einschulung während der Einarbeitungsphase
* Ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team
* Ausgezeichnete Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, damit du unsere Kund_innen
stets begeistern kannst
* Sehr gute öffentliche Anbindung oder kostenlose Parkplätze
* Flexible und attraktive Arbeitszeitmodelle sowie die Möglichkeit auf Remote Work
* Zahlreiche weitere Benefits wie Teamevents, Chillout-Area, Obstkorb, Kaffee & Tee,
attraktive Mitarbeiter_innenrabatte und vieles mehr
Die Vereinbarung des tatsächlichen Entgeltes erfolgt an jedem XXXLdigital-Standort individuell je nach Berufserfahrung und Qualifikation. Das KV-Mindestgehalt für diese Position in Österreich beträgt beim Berufseinstieg je nach Qualifikation/Ausbildung € 2.471,- brutto p.a. (Vollzeit).
Bewirb dich einfach mit deinem Lebenslauf über unser Online-Portal. Motivationsschreiben und aktuelle Zeugnisse runden deine Unterlagen ab.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
INTERESSE GEWECKT?
Dann bewirb dich online in unserem Karriereportal unter: https://karriere.xxxlutz.at
Link zum Job:
https://karriere.xxxlutz.at/jobs/VTN0-kundendienstleiter-mwd-xxxlutz-filiale-stflorian
Entdecke die spannenden Möglichkeiten im Kund_innendienst in deiner XXXLutz Karrierewelt.
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XXXLutz bietet seinen Mitarbeiter_innen attraktive Benefits
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Du bist Quereinsteiger_in oder Wiedereinsteiger_in dann bist du beim XXXLutz Herzlich Willkommen!
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