Jeannette Burgemeister
79774 Albbruck - Deutschland
Kaufmann/-frau - E-Commerce
Arbeit
Vollzeit
ab 14.01.2026
Beschreibung
Zukunft ist, was wir daraus machen – gehe deinen Weg mit uns.
Bei uns zählt mehr als nur der Job: Du erhältst langfristige
Perspektiven, echte Flexibilität und wertvolle Kontakte zu
etablierten Unternehmen in der Region. Dich erwarten
abwechslungsreiche Aufgaben und persönliche Ansprechpartner, die dir
bei allen Fragen zur Seite stehen.
Wertschätzung wird bei uns großgeschrieben: Zu besonderen Anlässen
gibt es kleine Aufmerksamkeiten, bei großen Ereignissen wie Hochzeit
oder Nachwuchs... weiter lesen
Bei uns zählt mehr als nur der Job: Du erhältst langfristige
Perspektiven, echte Flexibilität und wertvolle Kontakte zu
etablierten Unternehmen in der Region. Dich erwarten
abwechslungsreiche Aufgaben und persönliche Ansprechpartner, die dir
bei allen Fragen zur Seite stehen.
Wertschätzung wird bei uns großgeschrieben: Zu besonderen Anlässen
gibt es kleine Aufmerksamkeiten, bei großen Ereignissen wie Hochzeit
oder Nachwuchs... weiter lesen
Zukunft ist, was wir daraus machen – gehe deinen Weg mit uns.
Bei uns zählt mehr als nur der Job: Du erhältst langfristige
Perspektiven, echte Flexibilität und wertvolle Kontakte zu
etablierten Unternehmen in der Region. Dich erwarten
abwechslungsreiche Aufgaben und persönliche Ansprechpartner, die dir
bei allen Fragen zur Seite stehen.
Wertschätzung wird bei uns großgeschrieben: Zu besonderen Anlässen
gibt es kleine Aufmerksamkeiten, bei großen Ereignissen wie Hochzeit
oder Nachwuchs feiern wir selbstverständlich mit – inklusive
Gutschein und Extra-Sonderurlaub.
Klingt gut? Dann mach den nächsten Schritt – wir sind an deiner
Seite!
A NEW GENERATION OF JOB SEARCHING: HR MANAGEMENT
Als Personaldienstleister im technisch gewerblichen und
kaufmännischen Bereich gestalten wir Zukunft.
Bist Du Zufrieden waren wir Erfolgreich.
Wir suchen:
Mitarbeiter im E-Commerce (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Du betreust unsere Online-Kunden (m/w/d) mit Herz, Verstand und
einem lösungsorientierten Mindset – per E-Mail, Chat und
gelegentlich am Telefon.
- Du beantwortest Fragen rund um Bestellungen, Produkte, Zahlungen,
Lieferungen, Rücksendungen und Reklamationen.
- Du arbeitest eng mit unserem Lager, der Buchhaltung und unseren
Versandpartnern zusammen, um Kundenanliegen schnell zu klären.
- Du hilfst dabei, unsere Serviceprozesse weiterzuentwickeln –
z. B. Durch verbesserte Workflows, FAQ-Inhalte oder klare
Rückgabeprozesse.
- Du erkennst wiederkehrende Probleme, gibst Kundenfeedback weiter
und unterstützt uns dabei, den Shop und Service kontinuierlich zu
verbessern.
- Du dokumentierst alle Kundenkontakte sorgfältig in unseren
Systemen (z. B. Shop-Backend und Ticketsystem).
Deine Qualifikationen:
- Erfahrung im Kundenservice oder im E-Commerce ist ein Plus – aber
kein Muss, wenn du motiviert bist und schnell lernst.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Du kommunizierst sicher und freundlich auf Deutsch (mind.
C1-Niveau) und sprichst auch gutes Englisch, weitere Fremdsprachen von
Vorteil
- Du arbeitest strukturiert, eigenständig und behältst auch in
hektischen Momenten einen kühlen Kopf.
- Du hast Spaß daran, Kunden (m/w/d) weiterzuhelfen, denkst mit und
bringst dich aktiv ins Team ein.
- Du kennst dich mit digitalen Tools aus – idealerweise auch mit
Shop- oder ERP-Systemen wie Shopify, Shopware o. Ä.
Bei uns zählt mehr als nur der Job: Du erhältst langfristige
Perspektiven, echte Flexibilität und wertvolle Kontakte zu
etablierten Unternehmen in der Region. Dich erwarten
abwechslungsreiche Aufgaben und persönliche Ansprechpartner, die dir
bei allen Fragen zur Seite stehen.
Wertschätzung wird bei uns großgeschrieben: Zu besonderen Anlässen
gibt es kleine Aufmerksamkeiten, bei großen Ereignissen wie Hochzeit
oder Nachwuchs feiern wir selbstverständlich mit – inklusive
Gutschein und Extra-Sonderurlaub.
Klingt gut? Dann mach den nächsten Schritt – wir sind an deiner
Seite!
A NEW GENERATION OF JOB SEARCHING: HR MANAGEMENT
Als Personaldienstleister im technisch gewerblichen und
kaufmännischen Bereich gestalten wir Zukunft.
Bist Du Zufrieden waren wir Erfolgreich.
Wir suchen:
Mitarbeiter im E-Commerce (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Du betreust unsere Online-Kunden (m/w/d) mit Herz, Verstand und
einem lösungsorientierten Mindset – per E-Mail, Chat und
gelegentlich am Telefon.
- Du beantwortest Fragen rund um Bestellungen, Produkte, Zahlungen,
Lieferungen, Rücksendungen und Reklamationen.
- Du arbeitest eng mit unserem Lager, der Buchhaltung und unseren
Versandpartnern zusammen, um Kundenanliegen schnell zu klären.
- Du hilfst dabei, unsere Serviceprozesse weiterzuentwickeln –
z. B. Durch verbesserte Workflows, FAQ-Inhalte oder klare
Rückgabeprozesse.
- Du erkennst wiederkehrende Probleme, gibst Kundenfeedback weiter
und unterstützt uns dabei, den Shop und Service kontinuierlich zu
verbessern.
- Du dokumentierst alle Kundenkontakte sorgfältig in unseren
Systemen (z. B. Shop-Backend und Ticketsystem).
Deine Qualifikationen:
- Erfahrung im Kundenservice oder im E-Commerce ist ein Plus – aber
kein Muss, wenn du motiviert bist und schnell lernst.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Du kommunizierst sicher und freundlich auf Deutsch (mind.
C1-Niveau) und sprichst auch gutes Englisch, weitere Fremdsprachen von
Vorteil
- Du arbeitest strukturiert, eigenständig und behältst auch in
hektischen Momenten einen kühlen Kopf.
- Du hast Spaß daran, Kunden (m/w/d) weiterzuhelfen, denkst mit und
bringst dich aktiv ins Team ein.
- Du kennst dich mit digitalen Tools aus – idealerweise auch mit
Shop- oder ERP-Systemen wie Shopify, Shopware o. Ä.
Ref-Nr.: 8680275
Aktualisiert:
13.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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