orderbird GmbH
10178 Berlin - Deutschland
Leiter/in - Kundendienst (technisch)
Arbeit
Vollzeit
ab 03.09.2026
Beschreibung
Anforderungen
* Du bist nicht auf den Kopf gefallen und hast im Leben schon mehr erreicht als den Grundschulabschluss.
* Technische Herausforderungen zu lösen bereitet Dir Freude und Deine Freund*innen rufen zuerst Dich an, wenn das Internet mal wieder verschwunden ist.
* DATEV ist kein Fremdwort für Dich.
* You are fluent in German and English. Or maybe another language or dialect? Kannste hessisch babbeln? Berlinern? Sächseln?
* Du packst mit an und teilst mit Deinen Kolleg*innen nic... weiter lesen
Anforderungen
* Du bist nicht auf den Kopf gefallen und hast im Leben schon mehr erreicht als den Grundschulabschluss.
* Technische Herausforderungen zu lösen bereitet Dir Freude und Deine Freund*innen rufen zuerst Dich an, wenn das Internet mal wieder verschwunden ist.
* DATEV ist kein Fremdwort für Dich.
* You are fluent in German and English. Or maybe another language or dialect? Kannste hessisch babbeln? Berlinern? Sächseln?
* Du packst mit an und teilst mit Deinen Kolleg*innen nicht nur Dein Wissen, sondern auch Deine Schokolade!
* Auch ohne musikalische Begleitung triffst Du im Gespräch den richtigen Ton – egal ob am Telefon, im Chat oder per E-Mail.
* Du handelst souverän und auf Dich ist Verlass. Gelassenheit ist Dein zweiter Vorname und Du arbeitest am liebsten im Büro.
* Du wolltest schon immer wissen, ob Trinkgeld jetzt versteuert werden muss oder nicht und zahlst privat schon immer lieber bargeldlos.
Benefits
* Eine Antwort auf die Frage, ob Trinkgeld versteuert werden muss! Übrigens: Bei unserer Bezahlung bist Du nicht auf Trinkgeld angewiesen und Deine Rentenkasse freut sich dank betrieblicher Altersvorsorge auch.
* Ein Callcenter Job, der kein Callcenter Job ist, denn bei uns darfst Du noch selber denken - oft auch um die Ecke!
* Deutschlandticket, Egym Wellpass, JobRad und eine betriebliche Altersvorsorge mit 100% Zuschlag von orderbird.
* Wir haben keinen Dresscode und wir sind ein internationales Team und heißen daher alle herzlich willkommen.
* Bei uns erhältst du nicht nur die Schlüssel zur beruflichen Weiterentwicklung, sondern auch zum gesicherten Lebensabenteuer mit unserem Deutschlandticket und der betrieblichen Altersvorsorge.
* Arbeitszeiten mit einem festen Feierabend. Wirklich! (Menschen aus der Gastronomie wissen, warum wir das hier erwähnen).
* Ein ideenreiches und zugewandtes Team – bei uns wird regelmäßig Kuchen gebacken oder Mittagessen gekocht.
* Jeden Mittwoch gibt es eine virtuelle Frühstücksrunde mit Updates aus verschiedenen Teams.
Aufgaben
* Du bist der Erklär-Bär für orderbird (E-Mail/ Telefon/ Chat) und unterstützt unsere Nutzer*innen bei allen Fragen rund um ihre orderbird Kasse.
* Geduldig leitest Du unsere Kund*innen an beim Verlegen von WLAN-Kabeln, erklärst, wo der Storno-Button in der App ist oder erörterst die Höhe der Lizenzgebühr mit ihnen.
* Du bist ein Enabler: Dank Dir wird die Kasse zur schönsten Nebensache im laufenden Betrieb.
Ref-Nr.: 12348074
Aktualisiert:
07.08.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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