Prosystems IT GmbH
53111 Bonn - Deutschland
Key-Account-Manager/in
Arbeit
Vollzeit
ab 16.04.2026
Beschreibung
Über uns Wir sind ein im Markt etablierter, innovativer
Dienstleister! Unser Fokus liegt auf IT-Dienstleistungen, Projekten
und Lösungen für die Sparkassenorganisation und für Banken. Mit
unserer langjährigen Erfahrung und unserem bankspezifischen Wissen
sorgen wir für den kompletten IT-Betrieb in allen Arbeitsprozessen
und Anwendungen. Unsere anspruchsvollen IT- Lösungen orientieren sich
exakt an den individuellen Anforderungen unserer Kunden. Das Sales &
Service Management hat die strategische... weiter lesen
Dienstleister! Unser Fokus liegt auf IT-Dienstleistungen, Projekten
und Lösungen für die Sparkassenorganisation und für Banken. Mit
unserer langjährigen Erfahrung und unserem bankspezifischen Wissen
sorgen wir für den kompletten IT-Betrieb in allen Arbeitsprozessen
und Anwendungen. Unsere anspruchsvollen IT- Lösungen orientieren sich
exakt an den individuellen Anforderungen unserer Kunden. Das Sales &
Service Management hat die strategische... weiter lesen
Über uns Wir sind ein im Markt etablierter, innovativer
Dienstleister! Unser Fokus liegt auf IT-Dienstleistungen, Projekten
und Lösungen für die Sparkassenorganisation und für Banken. Mit
unserer langjährigen Erfahrung und unserem bankspezifischen Wissen
sorgen wir für den kompletten IT-Betrieb in allen Arbeitsprozessen
und Anwendungen. Unsere anspruchsvollen IT- Lösungen orientieren sich
exakt an den individuellen Anforderungen unserer Kunden. Das Sales &
Service Management hat die strategische Verantwortung für die
Dienstleistungserbringung für unsere Kunden und ist für die
Generierung von zusätzlichem Geschäftspotenzial zuständig. Darüber
hinaus agiert das Team als Schnittstelle zwischen den
Produktionsbereichen und den Kunden Wir suchen einen Key Account
Manager (m/w/d): übernehmen Sie eine Schlüsselrolle im Kunden- und
Angebotsmanagement. Aufgaben Kundenmanagement: Betreuung der
Bestandskunden Beratung über die Leistungen und Produkte
Regelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender Aufträge
Pflege der Kundendatenbanken Erstellen von Kundenentwicklungsplänen
Bearbeiten von Beschwerden und Eskalationenen Angebotsmanagement:
Verhandlung der Angebote mit dem Kunden Erstellen von Angeboten
Steuerung des Angebotsprozesses Auftragsmanagement: Entwicklung und
vertragliche Vereinbarung neuer Leistungen in Form von Produkt- /
Leistungsscheinen oder Projektverträgen Überprüfung der Aufträge
und Leistungserbringung Pflege der Produkt- und Leistungsscheine
Akquisition von neuen Kunden, Geschäftsfeldern und Projekten
Reporting/Monitoring für den eigenen Aufgabenbereich Sicherstellung
von Profit & Loss der Kunden Profil Erfolgreich absolviertes Studium:
Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder Vergleichbar
Abgeschlossene Ausbildung: im Bereich IT oder aus dem kaufmännischen
Bereich Praktische Kenntnisse und Erfahrungen im Vertrieb von
IT-Dienstleistungen Erfahrungen in Kundenbetreuung bzw. im
IT-Service-Management IT-Know-How/technisches Verständnis und
entsprechende Erfahrungen wünschenswert Fähigkeit zum
unternehmerischen Denken und Handeln Hohes Maß an Kunden- und
Serviceorientierung Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
(mindestens C1) Wir bieten Gemeinsam gestalten wir die digitale
Zukunft! Als mittelständisches Unternehmen bieten wir ein flexibles
und modernes Arbeitsumfeld. Ein familiäres Miteinander, geprägt von
Vertrauen ab dem ersten Tag zeichnet uns als Team aus. Neben
spannenden Tätigkeiten und moderner Ausstattung bieten wir
verschiedene Benefits für unsere Mitarbeiter (m/w/d) an. 30 Tage
Urlaub Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsmöglichkeiten Deutschlandticket Jobrad Urban Sportsclub
Firmenevents Mitarbeitervorteile Kontakt Wir freuen uns über Ihre
aussagekräftige Bewerbung! Weitere Informationen zu der Prosystems IT
finden Sie unter: https://www.prosystemsit.de
https://www.linkedin.com/company/prosystems-it-gmbh Fragen zu dem
Stellenangebot? Wir beantworten Sie gerne: Ihre Ansprechpartner sind
Johannes Kunze und Olga Goncharov
Dienstleister! Unser Fokus liegt auf IT-Dienstleistungen, Projekten
und Lösungen für die Sparkassenorganisation und für Banken. Mit
unserer langjährigen Erfahrung und unserem bankspezifischen Wissen
sorgen wir für den kompletten IT-Betrieb in allen Arbeitsprozessen
und Anwendungen. Unsere anspruchsvollen IT- Lösungen orientieren sich
exakt an den individuellen Anforderungen unserer Kunden. Das Sales &
Service Management hat die strategische Verantwortung für die
Dienstleistungserbringung für unsere Kunden und ist für die
Generierung von zusätzlichem Geschäftspotenzial zuständig. Darüber
hinaus agiert das Team als Schnittstelle zwischen den
Produktionsbereichen und den Kunden Wir suchen einen Key Account
Manager (m/w/d): übernehmen Sie eine Schlüsselrolle im Kunden- und
Angebotsmanagement. Aufgaben Kundenmanagement: Betreuung der
Bestandskunden Beratung über die Leistungen und Produkte
Regelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender Aufträge
Pflege der Kundendatenbanken Erstellen von Kundenentwicklungsplänen
Bearbeiten von Beschwerden und Eskalationenen Angebotsmanagement:
Verhandlung der Angebote mit dem Kunden Erstellen von Angeboten
Steuerung des Angebotsprozesses Auftragsmanagement: Entwicklung und
vertragliche Vereinbarung neuer Leistungen in Form von Produkt- /
Leistungsscheinen oder Projektverträgen Überprüfung der Aufträge
und Leistungserbringung Pflege der Produkt- und Leistungsscheine
Akquisition von neuen Kunden, Geschäftsfeldern und Projekten
Reporting/Monitoring für den eigenen Aufgabenbereich Sicherstellung
von Profit & Loss der Kunden Profil Erfolgreich absolviertes Studium:
Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder Vergleichbar
Abgeschlossene Ausbildung: im Bereich IT oder aus dem kaufmännischen
Bereich Praktische Kenntnisse und Erfahrungen im Vertrieb von
IT-Dienstleistungen Erfahrungen in Kundenbetreuung bzw. im
IT-Service-Management IT-Know-How/technisches Verständnis und
entsprechende Erfahrungen wünschenswert Fähigkeit zum
unternehmerischen Denken und Handeln Hohes Maß an Kunden- und
Serviceorientierung Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
(mindestens C1) Wir bieten Gemeinsam gestalten wir die digitale
Zukunft! Als mittelständisches Unternehmen bieten wir ein flexibles
und modernes Arbeitsumfeld. Ein familiäres Miteinander, geprägt von
Vertrauen ab dem ersten Tag zeichnet uns als Team aus. Neben
spannenden Tätigkeiten und moderner Ausstattung bieten wir
verschiedene Benefits für unsere Mitarbeiter (m/w/d) an. 30 Tage
Urlaub Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsmöglichkeiten Deutschlandticket Jobrad Urban Sportsclub
Firmenevents Mitarbeitervorteile Kontakt Wir freuen uns über Ihre
aussagekräftige Bewerbung! Weitere Informationen zu der Prosystems IT
finden Sie unter: https://www.prosystemsit.de
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Johannes Kunze und Olga Goncharov
Ref-Nr.: 10461777
Aktualisiert:
15.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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