Innovation Group bietet den weltweit führenden Versicherern, Maklern, Fuhrparkbetreibern und Automobilherstellern umfassende operative Unterstützung und darüber hinaus vielfältige Expertendienstleistungen rund um das Schaden- und Kfz-Reparaturmanagement. Mit über 500 Mitarbeitenden schaffen wir digitale und individuelle Lösungen und ermöglichen es, Kfz-Schäden schnell und einfach abzuwickeln – ganz im Sinne unserer „Mission: Alles einfach leicht“. Als Unternehmen sind wir seit März 2023 durch Great Place to Work® Deutschland als einer der besten Arbeitgeber Baden-Württembergs ausgezeichnet worden. Um die Schadenwelt für alle Beteiligten noch freundlicher zu gestalten, suchen wir eine/n Key Account Manager Versicherungsservice (m/w/d).

**Aufgaben**

**Kundenbetreuung & Kommunikation **

- Strategische Betreuung und Entwicklung unserer größten und wichtigsten Versicherungskunden im Bereich Kfz-Schadenmanagement 
- Aufbau und Pflege belastbarer, langfristiger Kundenbeziehungen auf Entscheider-Ebene 
- Identifikation und Analyse zukünftiger Kundenanforderungen zur proaktiven Weiterentwicklung unseres Dienstleistungsangebots 

**Vertriebsstrategie & Account-Planung **

- Entwicklung und Umsetzung individueller Account-Pläne sowie kundenbezogener Vertriebsstrategien 
- Ableitung strategischer Maßnahmen aus Markt- und Wettbewerbsanalysen 
- Mitwirkung bei Vertragsverhandlungen, Ausschreibungen und Angebotsprozessen 

**Kundentermine & Repräsentation **

- Planung, Vorbereitung und Durchführung von Kundenterminen, Schulungen und verkaufsfördernden Maßnahmen 
- Repräsentation des Unternehmens auf Fachveranstaltungen, Messen und Branchenevents zur Stärkung der Marktposition 

**Prozessmanagement & interne Koordination **

- Steuerung und Abstimmung von Prozessabläufen mit Kunden sowie deren Umsetzung im Unternehmen 
- Koordination interner Schnittstellen (z. B. Prozesse, IT, Operations) zur Sicherstellung kundenindividueller Anforderungen 
- Aktive Mitgestaltung und Optimierung interner Prozesse zur Steigerung von Kundennutzen und Unternehmenserfolg

**Qualifikationen**

- Kaufmännische Ausbildung, betriebswirtschaftliches Studium, Schwerpunkt Versicherungswirtschaft
- Erfahrung in der Bearbeitung von Kfz-Schäden bei einer Versicherung  
- Erfahrung im nachhaltigen Aufbau und der Pflege von belastbaren Kundenbeziehungen
- Erfahrung bei der Durchführung von Schulungen, Präsentationen und Messeauftritten
- Erfahrung in der Steuerung von Kundenprojekten und internen Schnittstellen
- Grundverständnis für IT-Systeme, Schnittstellen und digitale Prozesse
- Präsentationsstärke gegenüber Kunden, sehr gute Kundenorientierung, Verhandlungsgeschick und überzeugendes Auftreten
- Eigeninitiative und Selbstorganisation
- Hohe Reisebereitschaft
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Benefits**

- 100% Home-Office möglich
- Firmenwagen
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits
- Fahrradleasing
- Gute Verkehrsanbindung
- Kostenlose Getränke
- Miet- und Leasingfahrzeuge
- Mitarbeiterevents
- Pluxee Benefits Card
- Sonderurlaubstage
- Vergünstigte Versicherungstarife
- Vermögenswirksame Leistungen (40 Euro)
- Weiterbildungszuschuss (bis 3.000 Euro)
- Workation
- Zuschuss zum Deutschland-Jobticket

Sie fühlen sich angesprochen und erfüllen viele der genannten Anforderungen?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Innovation Group GmbH
Rotebühlstraße 121
70178 Stuttgart

Ansprechpartnerin für Ihre Fragen:

Susanne Hopfenzitz
beauftragte Personalberatung
Tel: +49 (0) 711 66490 1091