Beschreibung
# Key Account Manager (w/m/d)
## Komm' ins Team!
Theben ist ein weltweit führender Premiumanbieter. Mit über 800 Mitarbeiter:innen entwickelt und produziert das **Familienunternehmen** innovative Zeitschaltuhren, Bewegungs- und Präsenzmelder sowie Systeme für die Gebäudeautomation. Im Bereich Smart Metering und Smart Grid wird Theben in den kommenden Jahren eine wichtige Position einnehmen.
**Bei Theben steht der Mensch im Mittelpunkt** – denn nur mit motivierten Mitarbeiter:innen kann der Anspruch an die Qualität der innovativen Produkte erfüllt werden und das Unternehmen weiterhin weltweit erfolgreich agieren. Das zeigt unser aktuell erhaltenes Zertifikat „Great Place to work“.
**Hast Du ein Gespür für Kundenbedürfnisse und willst langfristige Geschäftsbeziehungen aufbauen? Strategisches Denken, Verhandlungsgeschick und Vertrieb sind genau Dein Ding? Perfekt! Dann werde Teil unseres Teams!**
## Deine Aufgaben:
**Strategische Kundenbetreuung**
- Du baust langfristige Geschäftsbeziehungen zu definierten Key Accounts auf, pflegst und entwickelst sie weiter. Durch regelmäßige Abstimmung mit Deinen Kunden verstehst
- Du deren Bedürfnisse und Anforderungen und bietest maßgeschneiderte Lösungen an.
**Umsatz- und Ertragsverantwortung**
- Du bist verantwortlich für die Umsatz-, Ertrags- und Zielerreichung bei Deinen Key Accounts.
- Du identifizierst und realisierst Wachstumspotenziale und entwickelst Strategien zur Umsatzsteigerung.
**Angebots- und Vertragsmanagement**
- Du entwickelst, verhandelst und schließt Rahmenverträge und individuelle Angebote in enger Abstimmung mit den internen Abteilungen ab.
- Du stellst sicher, dass Vertragsbedingungen eingehalten und umgesetzt werden.
**Projektmanagement**
- Du steuerst und koordinierst kundenbezogene Projekte, einschließlich interner Ressourcen, um eine termingerechte und qualitativ hochwertige Umsetzung zu gewährleisten.
- Du bist die Schnittstelle zwischen Kunde und den internen Abteilungen wie Technik, Produktion und Logistik.
**Markt- und Wettbewerbsanalyse**
- Du führst Marktanalysen durch, um Trends und Chancen zu identifizieren und die Marktposition Deiner Key Accounts zu stärken.
- Du beobachtest regelmäßig den Wettbewerb, um relevante Entwicklungen frühzeitig zu erkennen.
**Repräsentation**
- Du nimmst an Messen, Fachveranstaltungen und Kundenmeetings teil, um das Unternehmen und seine Produkte zu präsentieren und Netzwerke auszubauen.
**____________________________________________**
**Ziele & Erwartungen an die Position**
- Du baust langfristige, profitable Kundenbeziehungen auf und pflegst sie.
- Du erreichst oder übertriffst die Umsatz-, Profitabilitäts- und Wachstumsziele.
- Du steigerst die Kundenzufriedenheit durch proaktive Betreuung, Beratung und individuelle Lösungen.
- Du identifizierst und setzt neue Geschäftsmöglichkeiten bei Deinen Key Accounts um.
- Du baust den Marktanteil in definierten Marktsegmenten aus.
- Du hältst die Vertriebsziele ein und berichtest an die Vertriebsleitung.
- Du dokumentierst Kundenkontakte im CRM-System.
## Dein Profil:
**Bildungsanforderungen**
- Du hast eine abgeschlossene technische (Elektroinstallateur) oder kaufmännische Ausbildung/Studium, idealerweise mit einem Schwerpunkt in Elektrotechnik oder vergleichbaren Bereichen.
- Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Key Account Management, technischen Vertrieb oder einer ähnlichen Position, idealerweise in der Elektroindustrie.
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich elektrotechnischer Produkte und Lösungen sowie Erfahrung im Angebots- und Vertragsmanagement.
**Persönliche Eigenschaften**
- Du hast hervorragende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie ein ausgeprägtes strategisches Denken.
- Du arbeitest eigenverantwortlich und hast eine starke Kundenorientierung.
- Du bist reisebereit innerhalb Deutschlands und besitzt einen Führerschein der Klasse B (Standort: Deutschlandweit)
## Unsere Benefits:
- Eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem innovativen Familienunternehmen mit über 100-jähriger Tradition.
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine wertschätzende Unternehmenskultur.
- Eine attraktive Vergütung, einen Firmenwagen sowie individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Ein motiviertes Team, das sich auf Deine Unterstützung freut.
## Interessiert?
Klingt das nach Deiner Zukunft? **Dann bewirb Dich bei uns und werde Teil der Theben-Familie.** Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
**[Bitte reiche Deine Bewerbungsunterlagen über unser Karriereportal ein.](https://karriere.theben.de/Key-Account-Manager-wmd-de-j268.html)**
Bei Fragen erreichst Du uns per Email an **people-culture@theben.de**