Beschreibung
Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln? Dann haben wir das
passende Job-Angebot für Sie. Für unseren Kunden in Dresden suchen
wir einen Kfz-Mechatroniker für die telefonische Kundenberatung. In
Ihrer neuen Rolle wechseln Sie von der Hebebühne in die moderne
"digitale Werkstatt" und unterstützen ein namhaftes Team in Dresden.
Mit Randstad haben Sie einen starken Partner an Ihrer Seite. Wir
begleiten Sie auf Ihrem Weg und schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem
sich alle wertgeschätzt fühlen. Be...
weiter lesen
Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln? Dann haben wir das
passende Job-Angebot für Sie. Für unseren Kunden in Dresden suchen
wir einen Kfz-Mechatroniker für die telefonische Kundenberatung. In
Ihrer neuen Rolle wechseln Sie von der Hebebühne in die moderne
"digitale Werkstatt" und unterstützen ein namhaftes Team in Dresden.
Mit Randstad haben Sie einen starken Partner an Ihrer Seite. Wir
begleiten Sie auf Ihrem Weg und schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem
sich alle wertgeschätzt fühlen. Bewerben Sie sich jetzt online! Ihre
Persönlichkeit und Ihre Fähigkeiten zählen. Alles andere ist für
uns zweitrangig.
Übrigens: Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die
Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein
besonderes Anliegen ist.
Das dürfen Sie erwarten
- Attraktive, leistungsgerechte Vergütung gemäß
DGB/GVP-Tarifvertrag
- Zahlung von Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Exklusive Mitarbeiter-Rabatte bei zahlreichen namhaften Anbietern
(Corporate Benefits)
- Nutzung der Randstad App zur einfachen Verwaltung von
Urlaubsanträgen und Entgeltnachweisen
- Vertrauensvolle Begleitung durch die persönliche
Randstad-Niederlassung
Ihre Aufgaben
- Analyse und Unterstützung der Kunden bei technischen
Fragestellungen am Telefon mittels moderner Diagnosetechnik
- Durchführung von Remote-Analysen am Fahrzeug zur Unterstützung
der Hilfe zur Selbsthilfe
- Koordination von schneller Hilfe bei Pannen oder Unfällen in enger
Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
- Professionelle Bearbeitung und Dokumentation von telefonischen
Serviceanfragen eines bekannten Automobilherstellers
- Planung, Steuerung und Vergabe von Serviceaufträgen unter
Einhaltung von Qualitäts- und Terminvorgaben
- Eigenverantwortliche Priorisierung von Aufträgen basierend auf
individuellen Kundenbedürfnissen
Unsere Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker, Kfz-Mechaniker
oder eine vergleichbare technische Qualifikation
- Fundiertes technisches Know-how im Bereich Pkw-Technik und
Diagnosesysteme
- Freude an der lösungsorientierten Kundenberatung und ausgeprägte
Kommunikationsstärke
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen und eine strukturierte
Arbeitsweise
- Hohe Dienstleistungsorientierung sowie Zuverlässigkeit