Beschreibung
Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und möchten auch fachlich weiterkommen?
# **Kfz-Serviceberater (m/w/d).**
## **IHRE TÄTIGKEIT **
- Sie führen eine professionelle Kundenberatung- und -betreuung im Service durch (Fahrzeugannahme, Diagnose, Qualitätskontrolle, Fahrzeugendkontrolle).
- Sie übernehmen die Erstellung und Abwicklung von vollständigen und detaillierten Werkstattaufträgen.
- Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs sowie eigenständige B...
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Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und möchten auch fachlich weiterkommen?
# **Kfz-Serviceberater (m/w/d).**
## **IHRE TÄTIGKEIT **
- Sie führen eine professionelle Kundenberatung- und -betreuung im Service durch (Fahrzeugannahme, Diagnose, Qualitätskontrolle, Fahrzeugendkontrolle).
- Sie übernehmen die Erstellung und Abwicklung von vollständigen und detaillierten Werkstattaufträgen.
- Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs sowie eigenständige Bedarfsanalyse an Kundenfahrzeugen
- Sie übernehmen darüber hinaus den Verkauf von Serviceleistungen und Fahrzeugzubehör.
- Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und -erläuterung
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
- Kundenbetreuung und -bindung der Kunden sind für Sie in Ihrer Arbeit selbstverständlich.
## **IHRE QUALIFIKATION **
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung bspw. als Kfz-Mechatroniker / Kfz-Mechaniker, idealerweise eine Weiterbildung zum zertifizierten Serviceberater (m/w/d) und/ oder Kfz-Servicetechnikermeister (m/w/d)
- Ausgeprägtes technisches Verständnis
- Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
- Hohe soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit sowie Eigeninitiative zeichnen Sie aus.
- Kundenorientiertes sowie kostenbewusstes Denken und Handeln prägen Ihre Arbeitsweise.
- Sie verfügen über ein hohes Qualitätsbewusstsein, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit.
## **WIR BIETEN IHNEN **
- Spannende und anspruchsvolle Aufgaben in einem motivierten Team
- Betriebliche Altersvorsorge (BAV)
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Geregelte Arbeitszeiten
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Die Sicherheit eines etablierten Familienunternehmens
Unser erfolgreicher und familiärer Meisterbetrieb ist seit 13 Jahren in Ladenburg ansässig. Als freie Werkstatt führen wir KFZ-Reparatur- und Wartungsarbeiten aller Marken gemäß der Herstellervorgaben durch. Unser motiviertes Team arbeitet qualitätsbewusst und kundenorientiert. Möchtest du auch Teil unseres Teams werden, dann schicke deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an:
Mario Matt
Kfz-Meisterbetrieb
Am Sägewerk 12
68526 Ladenburg
06203-8400963
info@kfz-matt.de