Kfz- Serviceleiter (m/w/d)

Karl Heinz Moors GmbH Automobile -Handel u Reparat

41464 Neuss - Deutschland

Kraftfahrzeugtechnikermeister/in/Bachelor Professional im Kraftfahrzeugtechniker-Handwerk Arbeit Vollzeit ab 04.12.2025

Beschreibung

K.H. Moors Automobile ist ein autorisierter Mazda Vertragshändler (Autohaus) mit Sitz in Neuss und Grevenbroich. Seit 1987 bieten wir unseren Kunden als markengebundener Servicepartner umfassende Leistungen rund um Mazda-Fahrzeuge – von der Wartung über Reparaturen bis hin zum Fahrzeugverkauf. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten Kfz- Serviceleiter (m/w/d) mit Kfz-Meisterqualifikation und Werkstattleiterfunktion (m/w/d) bei Mazda Vertragshändler

### **Wir bieten:**

-          Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, etablierten Autohaus mit über 38 Jahren Erfolgserfahrung.
-          Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit Gestaltungsspielraum.
-          Ein motiviertes Team und flache Hierarchien.
-          Arbeiten mit einem starken Mazda Hersteller
-          Regelmmäßige Schulungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
-          Attraktive Vergütung sowie Mitarbeiterrabatte rund ums Auto.

### **Mitarbeiteraufgaben in der angebotenen Position:**

-          Fachliche und disziplinarische Leitung unseres Werkstatt- und Serviceteams.
-          Sicherstellung reibungsloser Abläufe in Werkstatt, Serviceannahme und Teilewesen.
-          Aktive Mitarbeit in der technischen Diagnose und Reparatur komplexer Fahrzeuge.
-          Kundenberatung und -betreuung auf höchstem Niveau.
-          Qualitätskontrolle, Einhaltung von Herstellervorgaben und Arbeitssicherheitsstandards.
-          Steuerung der Werkstattauslastung und Optimierung interner Prozesse.
-          Schulung und Förderung der Mitarbeitenden.
-          Serviceannahme, Erstellung von Aufträgen und Kostenvoranschlägen
-          Planung und Koordination der Werkstatttermine
-          Überwachung der Auftragsabwicklung und Qualitätssicherung
-          Rechnungserstellung und -erläuterung
-          Reklamationsmanagement und Kundenbindung
-          Bearbeitung und Abwicklung von Garantie- und Kulanzanträgen gemäß Hersteller-Richtlinien (Mazda)

### **Anforderungen an Vorkenntnisse und Erfahrungen:**

-          Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Meister (m/w/d), idealerweise mit Erfahrung als Werkstattleiter oder Serviceberater
-          Mehrjährige Berufserfahrung im Kfz-Bereich, vorzugsweise in einem Markenautohaus (Mazda)
-          Ausgeprägte Führungs- und Organisationsfähigkeit
-          Technisches Verständnis, betriebswirtschaftliches Denken und hohe Kundenorientierung
-          Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist
-          Erfahrung mit Mazda oder anderen japanischen Marken von Vorteil
-          Gute EDV-Kenntnisse und Organisationsgeschick

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung per Post oder per E-Mail z. Hd. Herr Kosta.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.