XXXL-Zentralverwaltungs GmbH & Co. KG
97084 Würzburg - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 18.12.2025
Beschreibung
# KI-Experte Transformation / Digitalisierung (m/w/d)
**für die Bereiche Kundendienst, Transport & Büroorganisation**
##
## Aufgaben
- Du optimierst und integrierst unser Company GPT in die täglichen Arbeitsabläufe, indem Du Prozesse analysierst, Schulungen durchführst und die Zusammenarbeit mit der Digitalabteilung koordinierst.
- Du unterstützt die Teams im Tagesgeschäft durch Datenauswertung, automatisierte Erstellung von Berichten und Listen sowie die Automatisierung von Standardaufgaben wie Terminplanung und Dokumentenverwaltung.
- Du überwachst KI-gestützte Prozesse, identifizierst Verbesserungsmöglichkeiten und hilfst bei der Fehleranalyse.
- Du bist die Kommunikationsschnittstelle, berätst Mitarbeitende zur Nutzung der KI und erstellst Leitfäden sowie Dokumentationen.
## Qualifikationen
- Technisches Verständnis und Erfahrung im Umgang mit KI-Systemen oder digitalen Tools, idealerweise mit ChatGPT-ähnlichen Anwendungen.
- Analytische Fähigkeiten, um Daten zu analysieren und daraus umsetzbare Erkenntnisse abzuleiten.
- Kommunikationsstärke, um Mitarbeitende aus verschiedenen Abteilungen zu schulen und zu unterstützen.
- Organisationstalent und Erfahrung im Prozessmanagement sowie in der Optimierung von Arbeitsabläufen.
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) und Datenmanagement-Tools.
## Was wir bieten
- Mitarbeit in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen.
- Die Möglichkeit, die Digitalisierung aktiv mitzugestalten und neue Technologien einzuführen.
- Zusammenarbeit mit einem motivierten Team und Zugang zu modernsten digitalen Tools.
- Profitiere von unserem XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen wie kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike Leasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen.
**ÜBER UNS: **
XXXLutz ist in den 80 Jahren seines Bestehens stetig gewachsen und ist heute mit über 400 Möbelhäusern in 14 Ländern einer der größten Möbelhändler der Welt. In Deutschland tragen über 12.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hierzulande 57 XXXLutz Einrichtungshäuser betreibt. Mit einem Jahresumsatz von 6,4 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der drei größten Möbelhändler der Welt.
**Interesse geweckt? Bewerben Sie sich jetzt online über unser Karriereportal**
https://xxxlutz.jobufo.com/?consent\_ga4=true&jentis\_sessionid=711317660471430071676&jentis\_userid=2801174238707159022134&lutzID=8a8a954e9aea3a0b019b02ca05527b40&source=arbeitsagentur
**für die Bereiche Kundendienst, Transport & Büroorganisation**
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## Aufgaben
- Du optimierst und integrierst unser Company GPT in die täglichen Arbeitsabläufe, indem Du Prozesse analysierst, Schulungen durchführst und die Zusammenarbeit mit der Digitalabteilung koordinierst.
- Du unterstützt die Teams im Tagesgeschäft durch Datenauswertung, automatisierte Erstellung von Berichten und Listen sowie die Automatisierung von Standardaufgaben wie Terminplanung und Dokumentenverwaltung.
- Du überwachst KI-gestützte Prozesse, identifizierst Verbesserungsmöglichkeiten und hilfst bei der Fehleranalyse.
- Du bist die Kommunikationsschnittstelle, berätst Mitarbeitende zur Nutzung der KI und erstellst Leitfäden sowie Dokumentationen.
## Qualifikationen
- Technisches Verständnis und Erfahrung im Umgang mit KI-Systemen oder digitalen Tools, idealerweise mit ChatGPT-ähnlichen Anwendungen.
- Analytische Fähigkeiten, um Daten zu analysieren und daraus umsetzbare Erkenntnisse abzuleiten.
- Kommunikationsstärke, um Mitarbeitende aus verschiedenen Abteilungen zu schulen und zu unterstützen.
- Organisationstalent und Erfahrung im Prozessmanagement sowie in der Optimierung von Arbeitsabläufen.
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) und Datenmanagement-Tools.
## Was wir bieten
- Mitarbeit in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen.
- Die Möglichkeit, die Digitalisierung aktiv mitzugestalten und neue Technologien einzuführen.
- Zusammenarbeit mit einem motivierten Team und Zugang zu modernsten digitalen Tools.
- Profitiere von unserem XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen wie kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike Leasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen.
**ÜBER UNS: **
XXXLutz ist in den 80 Jahren seines Bestehens stetig gewachsen und ist heute mit über 400 Möbelhäusern in 14 Ländern einer der größten Möbelhändler der Welt. In Deutschland tragen über 12.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hierzulande 57 XXXLutz Einrichtungshäuser betreibt. Mit einem Jahresumsatz von 6,4 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der drei größten Möbelhändler der Welt.
**Interesse geweckt? Bewerben Sie sich jetzt online über unser Karriereportal**
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Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ref-Nr.: ce73c981d8df00a13b07345bdf58dc36
Letztes Update:
24.12.2025
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