Koordination in der Parkraumüberwachung - Tarifbeschäftigte/r (m/w/d) -Als einer der größten Arbeitgeber der Region sorgt das Land Berlin mit rund 136.000 Mitarbeitenden täglich dafür, dass Berlin als pulsierende Metropole und als Zuhause für ca. 3,7 Millionen Menschen funktioniert.
Das Ordnungsamt Mitte von Berlin ist mit mehr als 400 Kolleginnen und Kollegen eine lebendige und bunte Organisation, die sich nahe am Leben in der Großstadt Berlin befindet. Wir tragen durch unsere Arbeit maßgeblich dazu bei, die Sicherheit und Ordnung auf den Straßen, sowie die Lebensqualität für alle Bewohnerinnen und Bewohner, Besucherinnen und Besucher im Bezirk Mitte zu verbessern und auf einem hohen Niveau zu halten. Werden Sie Teil dieser Mission und lernen Sie uns als ein neues Mitglied im Team kennen.
Das Auswahlverfahren besteht aus einem schriftlichen Test und einem strukturierten Auswahlgespräch. Außerdem ist die Teilnahme am Sporttest (12 Minuten Ausdauerlauf) verpflichtend.
Ihre AufgabeZu Ihren Tätigkeiten zählen u.a.:
• Leitung einer Dienstgruppe von ca. 15 Tarifbeschäftigten in der Parkraumüberwachung; Vertretung auch gegenüber anderer Gruppen
• Beschwerde- und Konfliktmanagement innerhalb der Dienstgruppe (Auswertung von Konfliktsituationen im Außendienst und intern)
• Meldung und Prüfung von Verstößen gegen Dienst- und Verwaltungsvorschriften
• Durchführung von Personalgesprächen (Jahres-, Beurteilungs-, Orientierungsgespräche)
• Mitwirkung bei Personalplanung und -auswahl im Fachbereich
• Einsatzplanung der Beschäftigten (Schicht- und Dienstpläne)
• Setzen von Schwerpunkten und tägliche Einweisung
• Koordinierung der täglichen Dienstdurchführung
• Logistische Ausstattung (Dienstvor-/Nachbereitung, Betreuung von MDE-Geräten)
• Fachliche Hilfestellung sowie Qualitätsprüfung von Gegenäußerungen
• Durchführung gezielter Außendienstkontrollen zur Qualitätssicherung
• Vorbereitung und Durchführung anlassbezogener Dienstbesprechungen
• Telefonische Auskünfte an interne und externe Kundschaft
• Sicherstellung zeitgerechter Vorgangsbearbeitung; fachliche und rechtliche Unterstützung inkl. Hilfe bei schriftlichen Äußerungen
• Praxisanleiter*in, Erstbeurteileri*n und psychologische Erstbetreuung

Entgeltgruppe: E9a, einzige Fallgruppe, Teil I der Entgeltordnung zum TV-L
Kennziffer: 267/2025
Fristende: 05.02.2026
Ihr Profil Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als:
• Verwaltungsfachangestellte*r bzw. Verwaltungslehrgang I
• Fachangestellte*r bzw. Kauffrau*mann für Bürokommunikation
• oder vergleichbare Qualifikation
• oder mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Parkraumüberwachung und die Bereitschaft zur Teilnahme am VL I

Eine mindestens zweijährige Berufserfahrung in der Koordinierung, Dienstplanung oder Anleitung von Mitarbeiter*innen (Nachweise sind erforderlich) ist wünschenswert.
Fort- und Weiterbildung (Bereitschaft zu Teilnahme)
• Erfolgreiche Teilnahme an der sechswöchigen Grundqualifizierung „Parkraumkontrolle“ der VAk
• Erfolgreiche Teilnahme an einem Fortbildungsprogramm für Führungskräfte in der Koordination

Sonstige Voraussetzungen
• Tauglichkeit für Schicht- und Außendienst (physische und psychische Eignung)
• Bereitschaft zum Tragen von Dienstkleidung
• Die Bereitschaft zum Schicht- und Außendienst wird zwingend vorausgesetzt (Dienste in der Regel von 6.00 bis 23:00 Uhr, einschließlich samstags).

Die einzelnen und weiteren Anforderungen und ihre Ausprägungen sind dem für diese Stelle erstellten Anforderungsprofil zu entnehmen, welches über den Button „weitere Informationen“ einzusehen ist. Das bieten wir

Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber unterstützen wir flexible Arbeitszeitmodelle (z.B. Homeoffice, mobile Arbeit), eine familienfreundliche Unternehmenskultur und Beratungsangebote.

Gesundheitsmanagement
Ob Seminare, digitale Angebote oder vielfältige Gesundheitsaktivitäten, wie Laufgruppen, Yoga oder Tischtennis – wir fördern Ihre Gesundheit mit Angeboten für Einzelne und Teams.

Ein kollegiales Arbeitsklima
Gemeinsam stark: Im Bezirksamt Mitte finden Sie ein offenes und unterstützendes Team, das auf Zusammenarbeit, Respekt und gegenseitige Wertschätzung baut.

Arbeiten für das Gemeinwohl
Mit Ihrer Arbeit im Bezirksamt Mitte tragen Sie direkt dazu bei, die Lebensqualität der Menschen im Bezirk zu verbessern und das Gemeinwohl zu stärken.

Weiterbildung
Wir bieten vielfältige Weiterbildung: Inhouse-Seminare, digitale Selbstlernangebote, Kurse an der VHS und zertifizierte Lehrgänge an der Verwaltungsakademie Berlin.

Hinweise zum Bewerbungsverfahren und AnsprechpersonenWir schätzen und fördern die Vielfalt und Chancengleichheit und heißen daher Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Lebensalter, Behinderungen, dem ethnischen Hintergrund, der Religion und Weltanschauung oder der sexuellen Orientierung willkommen. Insbesondere Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sowie Menschen mit Migrationsgeschichte sind ausdrücklich erwünscht. Bei gleichwertiger Qualifikation werden schwerbehinderte und diesen gleichgestellten Menschen bevorzugt eingestellt sowie Menschen mit Migrationshintergrund in besonderem Maße berücksichtigt.

Der Anteil an Frauen ist zu erhöhen und Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht. Diese werden bei gleichwertiger Qualifikation bevorzugt eingestellt.
Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung die folgenden Unterlagen im PDF-Format bei:
• Motivationsschreiben
• Lebenslauf
• Nachweis(e) über den Abschluss entsprechend der formalen Anforderungen (Abschlusszeugnis, Urkunde)
• aktuelles Zwischen-/Arbeitszeugnis (nicht älter als ein Jahr)
• Einverständniserklärung zur Personalakteneinsicht unter Angabe Ihrer personalaktenführenden Stelle
• ggf. Nachweis einer Schwerbehinderung/Gleichstellung

Ansprechperson: Frau Cesur
E-Mail: OrdBewerbungen@ba-mitte.berlin.de / Telefon: 030-9018 22514