BWI GmbH
- Deutschland
Fachinformatiker/in - Systemintegration
Arbeit
Vollzeit
ab 01.10.2026
Beschreibung
Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.
Koordinator Einsatzsteuerung / Dispatcher (m/w/d)
ab sofort und in Vollzeit in Ulm.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir ... weiter lesen
Koordinator Einsatzsteuerung / Dispatcher (m/w/d)
ab sofort und in Vollzeit in Ulm.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir ... weiter lesen
Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.
Koordinator Einsatzsteuerung / Dispatcher (m/w/d)
ab sofort und in Vollzeit in Ulm.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
Das Service Center München gewährleistet in seinem Verantwortungsbereich den Vor-Ort Service bei den Usern der Bundeswehr. Dies beinhaltet Entstörung, Neuinstallationen und Refresh bei IT- und TK-Endgeräten und Systemen.
Dein Profil:
-
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
-
Mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung im IT-Umfeld
-
Umfassende Kenntnisse von Ticket-Systemen sowie gute Kenntnisse von IT-Prozessen und MS-Office
-
Hohe IT-Affinität
-
Ausgeprägtes Know-how im Bereich IT-Leitungsnetze (LAN, WAN, WLAN) wünschenswert; Zertifizierungen von Vorteil
-
Projekterfahrungen von Vorteil
-
Wissen über die Besonderheiten des Kunden Bundeswehr von Vorteil
- Eigeninitiative, Organisationsgeschick, gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten sowie Kunden- und Qualitätsorientierung
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort wie Schrift sowie Führerschein Klasse B
Deine Aufgaben:
-
Annahme, qualitative Prüfung und weitere Bearbeitung / Disposition von eingehenden Störmeldungen innerhalb des Ticketsystems
-
Zeitlich und wirtschaftlich effiziente Disposition von Aufträgen sowie Einhaltung und Überwachung der Service Level und Eskalationsprozessen
-
Toolgestützte Steuerung / Unterstützung von Servicetechnikern zur Auftragserfüllung
-
Planung von Projekten hinsichtlich terminlicher, wirtschaftlicher und fachlicher Durchführbarkeit
-
Kommunikation zwischen Kunden, Fremdfirmen, internen Schnittstellen und Technical Fieldservice
-
Installation und Inbetriebnahme von Hard- und Software
-
Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben
-
Mitarbeit in Optimierungsprojekten
Wir bieten:
- Langfristig sicherer Arbeitsplatz
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
- Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
- Vertrauensarbeitszeit - je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
- Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
- Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann bewirb dich hier
Bei Fragen steht dir das Recruiting-Team unter Angabe der Stellen-ID: 68415 gerne zur Verfügung. Tel.: 02225 988 25000
Sagen Sie's gerne weiter!
Erding, Fürstenfeldbruck, Kaufbeuren, Landsberg am Lech
Koordinator Einsatzsteuerung / Dispatcher (m/w/d)
ab sofort und in Vollzeit in Ulm.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
Das Service Center München gewährleistet in seinem Verantwortungsbereich den Vor-Ort Service bei den Usern der Bundeswehr. Dies beinhaltet Entstörung, Neuinstallationen und Refresh bei IT- und TK-Endgeräten und Systemen.
Dein Profil:
-
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
-
Mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung im IT-Umfeld
-
Umfassende Kenntnisse von Ticket-Systemen sowie gute Kenntnisse von IT-Prozessen und MS-Office
-
Hohe IT-Affinität
-
Ausgeprägtes Know-how im Bereich IT-Leitungsnetze (LAN, WAN, WLAN) wünschenswert; Zertifizierungen von Vorteil
-
Projekterfahrungen von Vorteil
-
Wissen über die Besonderheiten des Kunden Bundeswehr von Vorteil
- Eigeninitiative, Organisationsgeschick, gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten sowie Kunden- und Qualitätsorientierung
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort wie Schrift sowie Führerschein Klasse B
Deine Aufgaben:
-
Annahme, qualitative Prüfung und weitere Bearbeitung / Disposition von eingehenden Störmeldungen innerhalb des Ticketsystems
-
Zeitlich und wirtschaftlich effiziente Disposition von Aufträgen sowie Einhaltung und Überwachung der Service Level und Eskalationsprozessen
-
Toolgestützte Steuerung / Unterstützung von Servicetechnikern zur Auftragserfüllung
-
Planung von Projekten hinsichtlich terminlicher, wirtschaftlicher und fachlicher Durchführbarkeit
-
Kommunikation zwischen Kunden, Fremdfirmen, internen Schnittstellen und Technical Fieldservice
-
Installation und Inbetriebnahme von Hard- und Software
-
Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben
-
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- Langfristig sicherer Arbeitsplatz
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
- Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
- Vertrauensarbeitszeit - je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
- Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
- Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge
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Bei Fragen steht dir das Recruiting-Team unter Angabe der Stellen-ID: 68415 gerne zur Verfügung. Tel.: 02225 988 25000
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Erding, Fürstenfeldbruck, Kaufbeuren, Landsberg am Lech
Ref-Nr.: 11615650
Aktualisiert:
25.06.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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