Nächste Haltestelle: Neuer Job!

Möchten Sie Teil eines dynamischen Teams werden und einen entscheidenden Beitrag zur Qualitätssicherung in der Fahrausweisprüfung leisten? In dieser zentralen Rolle fungieren Sie als Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen und externen Dienstleistern. Ihr Engagement sorgt für stabile Abläufe, eine zuverlässige technische Unterstützung und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit. Durch Ihre Expertise tragen Sie maßgeblich dazu bei, dass wir unseren Prüf- und Kundenservice reibungslos und auf höchstem Niveau gewährleisten können. Wenn Sie eine Leidenschaft für effiziente Prozesse und eine serviceorientierte Arbeitsweise haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Für unseren Unternehmensbereich Markt und Verkehr suchen wir Sie als

Koordinator Fahrausweisprüfung und Vertriebstechnik (m/w/d)

Ihre Vorteile bei uns:

- unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit (38 Stunden/Woche)
- flexible Arbeitszeitgestaltung ohne Kernarbeitszeit mit der Option zum mobilen Arbeiten
- tarifliches Entgelt und Jahressonderzahlung
- 31 Urlaubstage und arbeitsfreie Tage an Weihnachten und Silvester
- kostenfreie Nutzung unserer Verkehrsmittel und Zuschuss zum Deutschlandticket
- Sport- und Freizeitangebote (u.a. Kooperation mit Fitnessstudio, Gesundheitstage)
- betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Sonderkonditionen für Berufsunfähigkeitsversicherung
- Mitarbeiterangebote im Rahmen von Corporate Benefits
- Essensversorgung durch Kantine vor Ort

Ihre zukünftigen Aufgaben:

- Sicherstellung eines reibungslosen Betriebes der Vertriebstechnik und -software inkl. Erstellung und Durchsetzung von Wartungs- und Instandsetzungsplänen für die Fahrausweisprüfung

- Überwachung der Einhaltung von Prüf- und Wartungsverträgen
- Pflege der IT-Hintergrundsysteme der Vertriebskanaltechnik
- Test und Abnahme von neuen oder geänderten Softwareprogrammen

- DV-Fehleranalyse und Fortschreiben fachlicher Anforderungen

- Mitwirkung bei der Optimierung des Vertriebsnetzes, bei Projekten zum Ersatz der Vertriebskanaltechnik sowie IT-Lösungen und Veränderungen bei der Prozessgestaltung
- Vorbereitung, Organisation und Durchführung von Schulungen

- Mitwirkung bei der Entwicklung und Umsetzung der Strategie zur Sicherung der Zukunft des Vertriebs- und Kundenservice

- Hauptansprechpartner für externen Dienstleister
- Mitarbeit bei der Kontrolle zur Einhaltung von Vertragsbedingungen

Ihre Qualifikation:

- Technikerabschluss (FH, IHK) mit IT-technischem Profil oder vergleichbar
- mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Vertrieb oder IT
- gute Kenntnisse bei Abläufen der Fahrausweisprüfung und im Bereich der Vertriebstechnik eines ÖPNV-Unternehmens

- gute Kenntnisse und bereits praktische Erfahrungen bei der Anwendung von DV-Lösungen (insbesondere Vertriebssystemsoftware des ÖPNV)

Wir bewegen Dresden - mit Straßenbahnen, Bussen, Bergbahnen und Fähren. Werktags sind über eine halbe Million Fahrgäste mit uns unterwegs. Als Mobilitätsdienstleister bieten wir Bürgern und Gästen der Landeshauptstadt Dresden einen schnellen, sicheren und pünktlichen ÖPNV. Mit unserer Verkehrsleistung tragen wir dazu bei, die Straßen vom Autoverkehr zu entlasten, das Klima zu schonen und Dresden lebenswert zu erhalten.

Bereit für einen Kurswechsel? Bewerben Sie sich schnell und einfach über unser Online-Bewerbungsformular.

Ihre Ansprechperson:

Anja Schmidtchen
Personalreferentin
Tel.: +49 351 857-1487

Informationen zu unseren Datenschutzbestimmungen erhalten Sie unter https://www.dvb.de/bewerbungdsgvo

Wir freuen uns auf Bewerbende jeden Geschlechts, unabhängig von Alter, Behinderung, Religion oder Herkunft. #teamgelb freut sich auf Sie!