Kundenberater Ausland – Spezialist für Sozialversicherungsrecht (m/w/d)

BKK firmus KdöR

45141 Essen, Ruhr - Deutschland

Sozialversicherungsfachangestellte/r - Allg. Krankenversich. Arbeit Vollzeit ab 16.10.2025

Beschreibung

Die BKK firmus zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und wurde als "TOP"-Arbeitgeber ausgezeichnet. Mit einem engagierten Team von rund 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir mehr als 900.000 Kunden und setzen dabei auf kontinuierliches Wachstum und Fortschritt.

**Gestalten Sie mit uns die Zukunft** - für den Aufbau unseres neuen Standorts in **Essen** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und talentierte Fachkräfte als:

## Kundenberater Ausland – Spezialist für Sozialversicherungsrecht (m/w/d)

### Ihre Aufgaben:

- Bearbeitung von Leistungs- und Versicherungsfällen mit Auslandsbezug, insbesondere:
- Abrechnung von Leistungen im Ausland
- Prüfung und Bearbeitung von Kostenerstattungen
- Anwendung und Auslegung des zwischenstaatlichen Sozialversicherungsrechts (EU-Verordnungen, bilaterale Abkommen etc)
- Fristgerechte Abrechnung mit der Verbindungsstelle Krankenversicherung Ausland (DVKA)
- Bestandsprüfung und Betreuung von Angehörigen, die im Ausland leben und familienversichert sind
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen und ausländischen Trägern zur Sicherstellung einer reibungslosen Bearbeitung

### Ihr Profil:

- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise haben Sie praktische Erfahrung in der Abrechnung von Auslandsleistungen und in der Anwendung internationaler Vorschriften
- Neben einer ausgeprägten Serviceorientierung und Kommunikationsstärke haben Sie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der gesetzlichen Krankenversicherung ist wünschenswert
- Sie haben einen sicheren Umgang mit relevanten IT-Systemen (z.B. 21c|ng)

### Ihre BKK Mehrwerte:

- **Flexibilität und Gleitzeit:** Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeit innerhalb von **35 Stunden pro Woche** flexibel zu gestalten – Im Rahmen der Gleitzeitregelung auch mit der Option, die Stunden auf **4 Tage pro Woche** zu verteilen
- **Mobiles Arbeiten:** Je nach Tätigkeitsbereich können Sie einzelne Tage ganz bequem **von Zuhause aus arbeiten**
- **Vergütung:** Wir bieten Ihnen zusätzliche Anreize in Form von **Weihnachts- und Urlaubsgeld (14 Gehälter), steuerfreien Zuschüssen sowie Corporate Benefits**
- **Onboarding und Einarbeitung:** Wir stellen sicher, dass Sie sich von Anfang an bei uns willkommen fühlen, indem wir Sie schon während des Onboardingprozesses begleiten und **durch strukturierte Einarbeitungspläne** unterstützen
- **Weiterentwicklung:** Uns ist es wichtig, dass Sie ihr volles Potenzial entfalten können. Deshalb bieten wir **arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen** sowohl intern als auch extern an, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen

Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich.

**Werden Sie Teil unseres Teams und wachsen Sie mit uns!**

### Kontakt:

Frau Vanessa Niemeyer
Tel.: [054133141112](https://tel:054133141112)

BKK firmus
Am Lichtbogen 29

45141 Essen

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.

Ref-Nr.: af5ccc93b0bdf3603f0df885fd55493d

Letztes Update: 08.01.2026