020-EPOS GmbH
44575 Castrop-Rauxel - Deutschland
Callcenteragent/in
Arbeit
Teilzeit Nachmittag
ab 16.12.2025
Beschreibung
**Wir begleiten Dich auf Deinem Weg zum Call Center Agent / Kundenberater / Quereinsteiger (m/w/d) in Teil-oder Vollzeit für unseren Standort Castrop-Rauxel oder Essen (Inbound Kundenservice - Energie)**
**Was Dich erwartet:**
- Du berätst die Bestandskunden eines namhaften Auftraggebers im Bereich Kundenservice Energie im Inbound und Sachbearbeitung
- Beantwortung sämtlicher Kundenanliegen
- bezahlte Basisschulung (3-5 Wochen in Vollzeit)
- regelmäßige Aufbau-Schulungen
- Homeoffice nach 3-4 Monaten Einarbeitung möglich
- jede Minute Mehrarbeit wird bezahlt
- kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- Firmenticket subventioniert für den ÖPNV (zentrale Anbindung)
- **#EinTeam #EinZiel #GemeinsamerErfolg**
**Unser Anforderungsprofil:**
- Kenntnisse im Umgang mit dem PC
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
- Freundliche, souveräne und kompetente Ausstrahlung
- Hohe Einsatzbereitschaft ausgeprägte Kundenorientierung und empathische Kundenansprache
- Spaß am professionellen Kommunizieren und Telefonieren
- **Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift**
- Pünktlichkeit, Planbarkeit und genügend eigen Motivation setzen wir voraus!
**Unser Angebot an Dich:**
- Ein sofortiger Start in ein **unbefristetes Arbeitsverhältnis** in einer krisensicheren Branche mit einer attraktiven **fixen Grundvergütung + Erfolgsprämie !!!**
- Jede Minute Mehrarbeit wird mit der laufenden Abrechnung vergütet
- **Betriebliche Altersvorsorge** / 020-EPOS Powerrente
- **Keine 24/7 Hotline**, Mo-Fr 8-20 Uhr (2 Samstage im Monat)
- Frisch gekochtes **Mittagessen täglich für 2,00€**, jeden Freitag kostenloser Brunch für Mitarbeiter
- **bezahlte Schulung** und weiterführendes Coaching im Job auch für Quereinsteiger geeignet (auch ohne Ausbildung / ungelernt) oder du hast eine Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation, Rechtsanwalts- und Notar- Gehilfe (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d), Kaufmann oder Kauffrau, Sachbearbeiter (m/w/d), Büro Angestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen oder handwerklichen Bereich, ideal für Berufsanfänger
- **Umfangreiche Einarbeitung**, Regelmäßige Schulungen, Kontinuierliche Betreuung durch Coaches , Team sowie Projektleitung
- Entwicklungspotenzial und Karriereoptionen / **Betriebliche Weiterbildung** / Ausbildung parallel zur Arbeit (Servicefachkraft für Dialogmarketing)
- **Betriebsarzt** und Gesundheitsprogramm / Kooperation mit der KKH
- **Flache Hierarchien** und ein Kollegiales Umfeld
- Sehr gut mit den ÖPVs zu erreichen, nur wenige Gehminuten vom HBF entfernt
**Dein nächster Schritt:**
Bewirb Dich noch heute online unter: www.020epos.de
**oder per WhatsApp an: 0172 - 683 46 15**
Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung.
**Was Dich erwartet:**
- Du berätst die Bestandskunden eines namhaften Auftraggebers im Bereich Kundenservice Energie im Inbound und Sachbearbeitung
- Beantwortung sämtlicher Kundenanliegen
- bezahlte Basisschulung (3-5 Wochen in Vollzeit)
- regelmäßige Aufbau-Schulungen
- Homeoffice nach 3-4 Monaten Einarbeitung möglich
- jede Minute Mehrarbeit wird bezahlt
- kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- Firmenticket subventioniert für den ÖPNV (zentrale Anbindung)
- **#EinTeam #EinZiel #GemeinsamerErfolg**
**Unser Anforderungsprofil:**
- Kenntnisse im Umgang mit dem PC
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
- Freundliche, souveräne und kompetente Ausstrahlung
- Hohe Einsatzbereitschaft ausgeprägte Kundenorientierung und empathische Kundenansprache
- Spaß am professionellen Kommunizieren und Telefonieren
- **Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift**
- Pünktlichkeit, Planbarkeit und genügend eigen Motivation setzen wir voraus!
**Unser Angebot an Dich:**
- Ein sofortiger Start in ein **unbefristetes Arbeitsverhältnis** in einer krisensicheren Branche mit einer attraktiven **fixen Grundvergütung + Erfolgsprämie !!!**
- Jede Minute Mehrarbeit wird mit der laufenden Abrechnung vergütet
- **Betriebliche Altersvorsorge** / 020-EPOS Powerrente
- **Keine 24/7 Hotline**, Mo-Fr 8-20 Uhr (2 Samstage im Monat)
- Frisch gekochtes **Mittagessen täglich für 2,00€**, jeden Freitag kostenloser Brunch für Mitarbeiter
- **bezahlte Schulung** und weiterführendes Coaching im Job auch für Quereinsteiger geeignet (auch ohne Ausbildung / ungelernt) oder du hast eine Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation, Rechtsanwalts- und Notar- Gehilfe (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d), Kaufmann oder Kauffrau, Sachbearbeiter (m/w/d), Büro Angestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen oder handwerklichen Bereich, ideal für Berufsanfänger
- **Umfangreiche Einarbeitung**, Regelmäßige Schulungen, Kontinuierliche Betreuung durch Coaches , Team sowie Projektleitung
- Entwicklungspotenzial und Karriereoptionen / **Betriebliche Weiterbildung** / Ausbildung parallel zur Arbeit (Servicefachkraft für Dialogmarketing)
- **Betriebsarzt** und Gesundheitsprogramm / Kooperation mit der KKH
- **Flache Hierarchien** und ein Kollegiales Umfeld
- Sehr gut mit den ÖPVs zu erreichen, nur wenige Gehminuten vom HBF entfernt
**Dein nächster Schritt:**
Bewirb Dich noch heute online unter: www.020epos.de
**oder per WhatsApp an: 0172 - 683 46 15**
Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung.
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ref-Nr.: 5a304fb93a702e6e1c78d74f0a79f9e3
Letztes Update:
17.12.2025
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