# **WittCall Leipzig im Zentrum – Vollzeit und Teilzeit – Unbefristet**

WittCall Leipzig ist ein engagiertes Team im Herzen der Stadt, zwischen Hauptbahnhof und Brühl.
Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir arbeiten miteinander, unterstützen uns gegenseitig und entwickeln uns als Arbeitsfamilie weiter.

Für unseren Chat Bereich mit eindeutigem Service to Sale Anteil für unseren renommierten Auftraggeber aus der Telekommunikationsbranche, suchen wir Kolleginnen und Kollegen, die schriftlich beraten und gleichzeitig Vertriebsimpulse sicher umsetzen.

## **Ihre Vorteile**

**Transparente Vergütung**
Sie starten mit einem produktiven Einkommen von 14,50 Euro pro Stunde. Ihre Vertriebsleistung ist direkt prämienwirksam. Gute Beratung und erfolgreich gesetzte Angebote erhöhen Ihr Einkommen klar sichtbar.

**Klare Work Life Balance**
Unsere Servicezeiten liegen von Montag bis Freitag zwischen 8 und 21 Uhr sowie am Samstag zwischen 8 und 20 Uhr. Der Sonntag ist grundsätzlich frei. Ihr Einsatz bewegt sich vorrangig in den Nachmittags-und Abendstunden.

**Sicherer Arbeitsplatz**
Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive.

**Professionelle Einarbeitung**
Wir begleiten Sie strukturiert in Ihrem Einstieg in den Chat Bereich und geben Ihnen eine klare Orientierung im Arbeitsalltag.

**Offene Kommunikation**
Bei WittCall Leipzig arbeiten wir mit Respekt, Klarheit und gegenseitiger Wertschätzung. Jede Stimme wird gehört.

**Entwicklungsmöglichkeiten**
Wir bieten Ihnen echte Chancen, sich weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen.

## **Das bringen Sie mit**

**Freude am Schreiben und Beraten**
Sie formulieren klar, denken mit und finden Lösungen, die Kundinnen und Kunden weiterhelfen.

**Interesse am digitalen Kundenkontakt**
Sie möchten modernen Chat Service mitgestalten und sicher kommunizieren.

**Empathie und Kundenverständnis**
Sie erkennen Bedürfnisse und begleiten Menschen sicher durch ihre Anliegen.

**Zuverlässigkeit und Teamgeist**
Sie arbeiten verantwortungsvoll, strukturiert und in guter Abstimmung mit Ihrem Team.

**Vertriebsaffinität**
Sie verstehen Verkauf als Teil guter Beratung und können Angebote sicher und nachvollziehbar platzieren.

**Sehr gute Deutschkenntniss**e
Mindestens C1, idealerweise C2, in Wort und Schrift.

## **Ihre Aufgaben**

**Schriftlicher Kundenservice**
Sie beantworten eingehende Chats und sorgen für klare und schnelle Lösungen.

**Kündigerprävention**
Sie erkennen Kündigungsabsichten für unseren Auftraggeber im Bereich Telekommunikation frühzeitig und führen Kunden mit guter Beratung wieder in eine stabile Beziehung zurück.

**Service to Sale**
Sie platzieren passende Angebote im Rahmen einer vertriebsorientierten Beratung.

**Fallabschließende Bearbeitung**
Sie klären Vertragsfragen, erklären Produkte und lösen Anliegen vollständig.

**Stärkung der Kundenbindung**
Ihre Beratung schafft Vertrauen und sorgt für ein positives Kundenerlebnis.

**Qualität im Schriftverkehr**
Sie schreiben professionell, präzise und repräsentieren hochwertige Marken zuverlässig.

### **Ihre Bewerbung**

Wenn Sie einen sicheren Arbeitsplatz, ein unterstützendes Team und eine Aufgabe suchen, in der Ihre schriftliche Kommunikation und Ihre vertriebsorientierte Arbeitsweise wirklich zählen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

WittCall Leipzig. Beratung. Erfolg. Leben.

**Bewerben Sie sich direkt** über die Jobbörse der Agentur für Arbeit oder senden Sie Ihre Unterlagen an **jobs(at)wittcall.de**
*Alle Bezeichnungen in dieser Anzeige sind geschlechtsneutral und richten sich an alle Menschen.*