KRAFT VON WANTOCH GmbH
61184 Karben - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 18.02.2026
Beschreibung
# **Über uns**
Kraft von Wantoch ist eine moderne Personalberatung innerhalb der Personalwerk Gruppe. Wir verbinden datenbasierte Direct-Search-Methoden mit über 15 Jahren Beratungserfahrung. Für unseren Mandanten, einen städtischen Energieversorger, suchen wir Sie als
# **Kundenberater Energieversorgung (m/w/d) **
### **Standort:** Raum Frankfurt-Ost | **Anstellung:** Unbefristet, Vollzeit (39 Stunden)
## **Ihre Aufgaben:**
- Betreuung von Privatkunden (persönlich, schriftlich und tele... weiter lesen
Kraft von Wantoch ist eine moderne Personalberatung innerhalb der Personalwerk Gruppe. Wir verbinden datenbasierte Direct-Search-Methoden mit über 15 Jahren Beratungserfahrung. Für unseren Mandanten, einen städtischen Energieversorger, suchen wir Sie als
# **Kundenberater Energieversorgung (m/w/d) **
### **Standort:** Raum Frankfurt-Ost | **Anstellung:** Unbefristet, Vollzeit (39 Stunden)
## **Ihre Aufgaben:**
- Betreuung von Privatkunden (persönlich, schriftlich und tele... weiter lesen
# **Über uns**
Kraft von Wantoch ist eine moderne Personalberatung innerhalb der Personalwerk Gruppe. Wir verbinden datenbasierte Direct-Search-Methoden mit über 15 Jahren Beratungserfahrung. Für unseren Mandanten, einen städtischen Energieversorger, suchen wir Sie als
# **Kundenberater Energieversorgung (m/w/d) **
### **Standort:** Raum Frankfurt-Ost | **Anstellung:** Unbefristet, Vollzeit (39 Stunden)
## **Ihre Aufgaben:**
- Betreuung von Privatkunden (persönlich, schriftlich und telefonisch)
- Bearbeitung von Vorgängen und Prozessen (Ersatz- oder Grundversorgung, Nutzerwechsel, Vertragsdatenmanagement, Stammdatenclearing, Korrekturen und Datenpflege)
- Projektarbeit zur Standardisierung und Automatisierung
- Schnittstelle zwischen Kundenservice, Vertrieb, Forderungsmanagement und Abrechnung
## **Ihr Profil:**
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung
- Erfahrung im Bereich Energiewirtschaft von Vorteil
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Präzision und Kundenorientierung
- Kenntnisse in Tools wie MS-Office, Schleupen, Wilken-Neutrasoft, SAP oder Cursor CRM EVI von Vorteil
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1) in Wort und Schrift
## **Ihre Vorteile:**
- Tarifvertrag Versorgungsbetriebe (TV-V) inkl. Jahressonderzahlung
- 31 Tage Urlaub (ab 2027 32 Tage)
- flexible Arbeitszeiten, freitags nur bis 12 Uhr
- 1–2 Tage Home Office pro Woche möglich
- Jobticket für das gesamte RMV-Gebiet
- betriebliche Altersversorgung
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- offenes Betriebsklima
- flache Hierarchien
## **So bewerben Sie sich:**
Klingt passend? Senden Sie Ihre Unterlagen mit Wunschgehalt und möglichem Starttermin per E-Mail an: diana.kalka@kraft-von-wantoch.de.
Wir melden uns zeitnah bei Ihnen.
Wir begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung oder Identität. Benötigen Sie angemessene Vorkehrungen im Bewerbungsprozess? Sagen Sie uns gern Bescheid – wir prüfen das individuell.
Kraft von Wantoch ist eine moderne Personalberatung innerhalb der Personalwerk Gruppe. Wir verbinden datenbasierte Direct-Search-Methoden mit über 15 Jahren Beratungserfahrung. Für unseren Mandanten, einen städtischen Energieversorger, suchen wir Sie als
# **Kundenberater Energieversorgung (m/w/d) **
### **Standort:** Raum Frankfurt-Ost | **Anstellung:** Unbefristet, Vollzeit (39 Stunden)
## **Ihre Aufgaben:**
- Betreuung von Privatkunden (persönlich, schriftlich und telefonisch)
- Bearbeitung von Vorgängen und Prozessen (Ersatz- oder Grundversorgung, Nutzerwechsel, Vertragsdatenmanagement, Stammdatenclearing, Korrekturen und Datenpflege)
- Projektarbeit zur Standardisierung und Automatisierung
- Schnittstelle zwischen Kundenservice, Vertrieb, Forderungsmanagement und Abrechnung
## **Ihr Profil:**
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung
- Erfahrung im Bereich Energiewirtschaft von Vorteil
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Präzision und Kundenorientierung
- Kenntnisse in Tools wie MS-Office, Schleupen, Wilken-Neutrasoft, SAP oder Cursor CRM EVI von Vorteil
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1) in Wort und Schrift
## **Ihre Vorteile:**
- Tarifvertrag Versorgungsbetriebe (TV-V) inkl. Jahressonderzahlung
- 31 Tage Urlaub (ab 2027 32 Tage)
- flexible Arbeitszeiten, freitags nur bis 12 Uhr
- 1–2 Tage Home Office pro Woche möglich
- Jobticket für das gesamte RMV-Gebiet
- betriebliche Altersversorgung
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- offenes Betriebsklima
- flache Hierarchien
## **So bewerben Sie sich:**
Klingt passend? Senden Sie Ihre Unterlagen mit Wunschgehalt und möglichem Starttermin per E-Mail an: diana.kalka@kraft-von-wantoch.de.
Wir melden uns zeitnah bei Ihnen.
Wir begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung oder Identität. Benötigen Sie angemessene Vorkehrungen im Bewerbungsprozess? Sagen Sie uns gern Bescheid – wir prüfen das individuell.
Ref-Nr.: 9109139
Aktualisiert:
02.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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