Beschreibung
Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten
einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern
auch wertgeschätzt werden?
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres
Teams als Kundenberater (m/w/d) im Vertrieb bei unserem Kunden in
Vollzeit.
Ihre Aufgaben:
- Betreuung von Kunden, Fachhandwerkern, Planern und Architekten zur
langfristigen Bindung
- Proaktive Ansprache und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mails
oder Video-Calls
- Planung und Koordination von Terminen und Beratungsgesprächen
- Management von Beschwerden und Reklamationen und Angebotsverfolgung
- Dokumentation und Analyse von Kundeninteraktionen
- Optimierung von Serviceprozessen und internen Abläufen zur
Effizienzsteigerung
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Idealerweise erste Berufserfahrung in Kundenbetreuung und -gewinnung
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und vertriebliches Denken
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools
- Idealerweise Kenntnisse in der Haustechnik
Was wir Ihnen bieten:
- Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag
- Eine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden
Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen
Ihr Weg zu uns:
Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren
Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene
online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie
nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Wir
fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.