Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
41468 Neuss - Deutschland
Callcenteragent/in
Arbeit
Vollzeit
ab 21.01.2026
Beschreibung
Nicht irgendein Job – sondern Ihrer! Für unseren Kunden in **Neuss** suchen wir einen **Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound**, der seine Talente einsetzen und etwas bewegen möchte. Finden Sie bei uns Ihren Platz und bewerben Sie sich! Unser Ziel bei Randstad: Sie zu unterstützen, wo Sie uns brauchen – mit Jobs, Weiterbildung und neuen Perspektiven. Wir bewerten Ihre Bewerbung aufgrund Ihrer fachlichen Qualifikation und Ihrer Persönlichkeit, unabhängig von Nationalität, Religion, Geschlecht, Alter ode...
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Nicht irgendein Job – sondern Ihrer! Für unseren Kunden in **Neuss** suchen wir einen **Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound**, der seine Talente einsetzen und etwas bewegen möchte. Finden Sie bei uns Ihren Platz und bewerben Sie sich! Unser Ziel bei Randstad: Sie zu unterstützen, wo Sie uns brauchen – mit Jobs, Weiterbildung und neuen Perspektiven. Wir bewerten Ihre Bewerbung aufgrund Ihrer fachlichen Qualifikation und Ihrer Persönlichkeit, unabhängig von Nationalität, Religion, Geschlecht, Alter oder Behinderung.
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme eingehender Kundenanrufe und Erteilung freundlicher Auskünfte zum aktuellen Status von Warensendungen, wie Lieferzeitpunkten oder Verzögerungen.
- Parallele Dokumentation der Anfragen sowie der bereitgestellten Informationen direkt im EDV-System.
- Weitergabe wichtiger Informationen an die zuständigen Fachabteilungen bei Bedarf.
- Dokumentation aller Kundenkontakte sowie Bearbeitung von vertragsrelevanten Daten zur Sicherstellung einer lückenlosen Historie.
Unsere Anforderungen
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für eine kompetente und sichere Beratung unserer Kunden.
- Ausgeprägte Serviceorientierung und eine freundliche sowie angenehme Telefonstimme.
- Sicherer Umgang mit dem PC und grundlegende EDV-Kenntnisse.
- Quereinsteiger, Berufsanfänger oder Wiedereinsteiger sind herzlich willkommen – eine abgeschlossene Berufsausbildung ist nicht zwingend erforderlich.
- Hohe Zuverlässigkeit sowie die Bereitschaft zur Arbeit in Vollzeit.
Wir bieten Ihnen
- Attraktive Bezahlung nach DGB/GVP-Tarifvertrag Zeitarbeit.
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld.
- Nutzung der Randstad App zur mobilen Einsicht von Gehaltsabrechnungen und zur einfachen Beantragung von Urlaub.
- Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat.
- Kostenlose Weiterbildung durch vielfältige e-learning-Angebote.
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme eingehender Kundenanrufe und Erteilung freundlicher Auskünfte zum aktuellen Status von Warensendungen, wie Lieferzeitpunkten oder Verzögerungen.
- Parallele Dokumentation der Anfragen sowie der bereitgestellten Informationen direkt im EDV-System.
- Weitergabe wichtiger Informationen an die zuständigen Fachabteilungen bei Bedarf.
- Dokumentation aller Kundenkontakte sowie Bearbeitung von vertragsrelevanten Daten zur Sicherstellung einer lückenlosen Historie.
Unsere Anforderungen
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für eine kompetente und sichere Beratung unserer Kunden.
- Ausgeprägte Serviceorientierung und eine freundliche sowie angenehme Telefonstimme.
- Sicherer Umgang mit dem PC und grundlegende EDV-Kenntnisse.
- Quereinsteiger, Berufsanfänger oder Wiedereinsteiger sind herzlich willkommen – eine abgeschlossene Berufsausbildung ist nicht zwingend erforderlich.
- Hohe Zuverlässigkeit sowie die Bereitschaft zur Arbeit in Vollzeit.
Wir bieten Ihnen
- Attraktive Bezahlung nach DGB/GVP-Tarifvertrag Zeitarbeit.
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld.
- Nutzung der Randstad App zur mobilen Einsicht von Gehaltsabrechnungen und zur einfachen Beantragung von Urlaub.
- Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat.
- Kostenlose Weiterbildung durch vielfältige e-learning-Angebote.
Ref-Nr.: 8844668
Aktualisiert:
23.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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