XPRON Systems GmbH
41460 Neuss - Deutschland
Callcenteragent/in
Arbeit
Vollzeit
ab 12.12.2025
Beschreibung
Neu! Kaufmännischer Kundenservice im Homeoffice – Bereich Telekommunikation & E-Mobility
✅ 100 % Homeoffice | ✅ Festanstellung | ✅ Vollzeit
Starte jetzt in einem zukunftsorientierten Umfeld mit stabilem Arbeitsplatz und digitalen Prozessen!
Wir betreuen Kund:innen im Bereich Telekommunikation (DSL, Internet, Telefonie) sowie im E-Mobility-Segment (z. B. Ladeinfrastruktur, Stromtarife, Wallboxen).
Es handelt sich um ein etabliertes Inbound-Projekt – keine Kaltakquise oder Outbound-Telefonie!
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich für die Bearbeitung von kaufmännischen Kundenanliegen per Telefon, Ticketsystem oder E-Mail.
---
💼 Deine Aufgaben:
- Betreuung von Privat- und Geschäftskunden im Bereich DSL und E-Mobility
- Beantwortung von Fragen zu Verträgen, Tarifen, Rechnungen und Vertragsänderungen
- Unterstützung bei Anbieterwechseln, Kündigungen oder Produktanpassungen
- Bearbeitung von Anfragen zu Lieferstatus, Vertragslaufzeiten und Zahlungsmodalitäten
- Erfassung, Pflege und Dokumentation von Kundendaten im System
- Enge Zusammenarbeit mit den internen Fachabteilungen
---
💡 Das bringst du mit:
- Freude am Kontakt mit Kund:innen und Spaß an lösungsorientierter Kommunikation
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Empathie und Verlässlichkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Erste Erfahrung im Kundenservice, kaufmännischen Bereich oder in der Telekommunikationsbranche ist wünschenswert, aber kein Muss
- Quereinsteiger:innen, z. B. aus dem Verkauf, Einzelhandel, Büro oder Dienstleistungsbereich, sind herzlich willkommen
- Flexibilität für Schichten Montag–Freitag von 6–23 Uhr, gelegentlich auch am Wochenende
---
🏠 Das erwartet dich:
- ✅ 100 % Arbeiten im Homeoffice
- ✅ Hochwertiges IT-Equipment wird gestellt
- ✅ Bezahlte Einarbeitung & regelmäßige Weiterbildungen (remote)
- ✅ Steuerfreie Schichtzulagen
- ✅ Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten durch interne Traineeprogramme
- ✅ Enger Kontakt zu Teamleiter:innen und Kolleg:innen
- ✅ Kollegiales Umfeld mit starker Teamkultur
---
🚀 Dein Einstieg:
Der komplette Bewerbungs- und Einarbeitungsprozess erfolgt online – du startest ganz bequem von zu Hause aus.
Unser Büro steht dir offen, aber du musst es nicht betreten.
---
📩 Interesse geweckt?
Dann sende uns deine Bewerbung mit deinem frühestmöglichen Starttermin und dem Hinweis, dass du dich für den Bereich Telekommunikation & E-Mobility (Homeoffice) interessierst, an:
📧 (E-Mail-Adresse wie im Original)
👉 Nur Festanstellung – keine Freelancer.
✅ 100 % Homeoffice | ✅ Festanstellung | ✅ Vollzeit
Starte jetzt in einem zukunftsorientierten Umfeld mit stabilem Arbeitsplatz und digitalen Prozessen!
Wir betreuen Kund:innen im Bereich Telekommunikation (DSL, Internet, Telefonie) sowie im E-Mobility-Segment (z. B. Ladeinfrastruktur, Stromtarife, Wallboxen).
Es handelt sich um ein etabliertes Inbound-Projekt – keine Kaltakquise oder Outbound-Telefonie!
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich für die Bearbeitung von kaufmännischen Kundenanliegen per Telefon, Ticketsystem oder E-Mail.
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💼 Deine Aufgaben:
- Betreuung von Privat- und Geschäftskunden im Bereich DSL und E-Mobility
- Beantwortung von Fragen zu Verträgen, Tarifen, Rechnungen und Vertragsänderungen
- Unterstützung bei Anbieterwechseln, Kündigungen oder Produktanpassungen
- Bearbeitung von Anfragen zu Lieferstatus, Vertragslaufzeiten und Zahlungsmodalitäten
- Erfassung, Pflege und Dokumentation von Kundendaten im System
- Enge Zusammenarbeit mit den internen Fachabteilungen
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💡 Das bringst du mit:
- Freude am Kontakt mit Kund:innen und Spaß an lösungsorientierter Kommunikation
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Empathie und Verlässlichkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Erste Erfahrung im Kundenservice, kaufmännischen Bereich oder in der Telekommunikationsbranche ist wünschenswert, aber kein Muss
- Quereinsteiger:innen, z. B. aus dem Verkauf, Einzelhandel, Büro oder Dienstleistungsbereich, sind herzlich willkommen
- Flexibilität für Schichten Montag–Freitag von 6–23 Uhr, gelegentlich auch am Wochenende
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🏠 Das erwartet dich:
- ✅ 100 % Arbeiten im Homeoffice
- ✅ Hochwertiges IT-Equipment wird gestellt
- ✅ Bezahlte Einarbeitung & regelmäßige Weiterbildungen (remote)
- ✅ Steuerfreie Schichtzulagen
- ✅ Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten durch interne Traineeprogramme
- ✅ Enger Kontakt zu Teamleiter:innen und Kolleg:innen
- ✅ Kollegiales Umfeld mit starker Teamkultur
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🚀 Dein Einstieg:
Der komplette Bewerbungs- und Einarbeitungsprozess erfolgt online – du startest ganz bequem von zu Hause aus.
Unser Büro steht dir offen, aber du musst es nicht betreten.
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📩 Interesse geweckt?
Dann sende uns deine Bewerbung mit deinem frühestmöglichen Starttermin und dem Hinweis, dass du dich für den Bereich Telekommunikation & E-Mobility (Homeoffice) interessierst, an:
📧 (E-Mail-Adresse wie im Original)
👉 Nur Festanstellung – keine Freelancer.
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ref-Nr.: e82f8a882d1c3d00c8966812f8063a76
Letztes Update:
12.12.2025
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