L&W CONSOLIDATION GmbH
45127 Essen, Ruhr - Deutschland
Callcenteragent/in
Arbeit
Vollzeit
ab 14.01.2026
Beschreibung
**Aufgaben:**
- Telefonische Ansprache von Bestandskunden und
Interessenten
- Eigenständige Bearbeitung der Kundenanliegen
- Beantwortung von kaufmännischen und technischen
Fragen zu Verträgen und Produkten
- Erfassung der Kundenwünsche im EDV-System
- Versand von Bestätigungsmails und
Bestätigungsschreiben
- Klärung von Umtausch-, Reparatur- und
Rücksendevorgängen
- Weiterleitung von Sonderfällen an die Kollegen im
Beschwerdeteam
**Anforderungen:**
- Erfahrung im Serviceumfeld
- Quereinsteig... weiter lesen
- Telefonische Ansprache von Bestandskunden und
Interessenten
- Eigenständige Bearbeitung der Kundenanliegen
- Beantwortung von kaufmännischen und technischen
Fragen zu Verträgen und Produkten
- Erfassung der Kundenwünsche im EDV-System
- Versand von Bestätigungsmails und
Bestätigungsschreiben
- Klärung von Umtausch-, Reparatur- und
Rücksendevorgängen
- Weiterleitung von Sonderfällen an die Kollegen im
Beschwerdeteam
**Anforderungen:**
- Erfahrung im Serviceumfeld
- Quereinsteig... weiter lesen
**Aufgaben:**
- Telefonische Ansprache von Bestandskunden und
Interessenten
- Eigenständige Bearbeitung der Kundenanliegen
- Beantwortung von kaufmännischen und technischen
Fragen zu Verträgen und Produkten
- Erfassung der Kundenwünsche im EDV-System
- Versand von Bestätigungsmails und
Bestätigungsschreiben
- Klärung von Umtausch-, Reparatur- und
Rücksendevorgängen
- Weiterleitung von Sonderfällen an die Kollegen im
Beschwerdeteam
**Anforderungen:**
- Erfahrung im Serviceumfeld
- Quereinsteiger ebenfalls willkommen (umfangreiche
Einarbeitung vor Ort)
- Sicherer Umgang mit dem PC, Kenntnisse in Word,
Excel, Outlook
- Flexibilität
- Spaß an Arbeit in kleinen Teams
- Organisationsfähigkeit
**Unser Angebot:**
- unbefristete Beschäftigung
- übertariflicher Lohn
- Betriebliche Altersvorsorge
- übertariflicher Urlaubsanspruch
- Sportzuschuss
- Mitarbeiterrabatte
- Mentoring- und Coachingangebote
- Team- und Firmenevents
Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe des Stellentitels per E-Mail an **bewerbung@lwconsolid.de**
Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf
Zeugnisse / Qualifikationsnachweise
Bei konkreten Fragen zu der ausgeschriebenen Stelle können Sie sich gerne an Ramona Stuppy, telefonisch unter 0203/518892-17 oder per Mail an ramona.stuppy@lwconsolid.de, wenden.
L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Alle unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft, Orientierung oder Identität!
Wir arbeiten auf Projektbasis und benötigen zur Entscheidungsfindung die Stellungnahme unserer Geschäftspartner. Zur entsprechenden Verarbeitung und Beurteilung werden Ihre Bewerbungsunterlagen digital erfasst, gespeichert und stets diskret entsprechend der DSGVO behandelt. Die Datenschutzerklärung und AGB für Bewerber finden Sie unter: www.lwconsolid.de
- Telefonische Ansprache von Bestandskunden und
Interessenten
- Eigenständige Bearbeitung der Kundenanliegen
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Bestätigungsschreiben
- Klärung von Umtausch-, Reparatur- und
Rücksendevorgängen
- Weiterleitung von Sonderfällen an die Kollegen im
Beschwerdeteam
**Anforderungen:**
- Erfahrung im Serviceumfeld
- Quereinsteiger ebenfalls willkommen (umfangreiche
Einarbeitung vor Ort)
- Sicherer Umgang mit dem PC, Kenntnisse in Word,
Excel, Outlook
- Flexibilität
- Spaß an Arbeit in kleinen Teams
- Organisationsfähigkeit
**Unser Angebot:**
- unbefristete Beschäftigung
- übertariflicher Lohn
- Betriebliche Altersvorsorge
- übertariflicher Urlaubsanspruch
- Sportzuschuss
- Mitarbeiterrabatte
- Mentoring- und Coachingangebote
- Team- und Firmenevents
Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe des Stellentitels per E-Mail an **bewerbung@lwconsolid.de**
Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf
Zeugnisse / Qualifikationsnachweise
Bei konkreten Fragen zu der ausgeschriebenen Stelle können Sie sich gerne an Ramona Stuppy, telefonisch unter 0203/518892-17 oder per Mail an ramona.stuppy@lwconsolid.de, wenden.
L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Alle unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft, Orientierung oder Identität!
Wir arbeiten auf Projektbasis und benötigen zur Entscheidungsfindung die Stellungnahme unserer Geschäftspartner. Zur entsprechenden Verarbeitung und Beurteilung werden Ihre Bewerbungsunterlagen digital erfasst, gespeichert und stets diskret entsprechend der DSGVO behandelt. Die Datenschutzerklärung und AGB für Bewerber finden Sie unter: www.lwconsolid.de
Ref-Nr.: 5787978
Aktualisiert:
14.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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