Lorenz Personal GmbH Co. KG
- Deutschland
Callcenteragent/in
Arbeit
Vollzeit
ab 11.02.2026
Beschreibung
Unser Partner zählt zu den führenden Softwarehäusern Europas und hat seinen Hauptsitz in Nürnberg. Mit über 200 innovativen Softwarelösungen und IT-Dienstleistungen unterstützt das Unternehmen mehr als 500.000 Kunden bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. Gemeinsam mit über 8.500 Experten und Expertinnen treibst du technologische Innovationen voran und gestaltest den digitalen Wandel aktiv mit.
Kundenberater (m/w/d) Logistik-Center
Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Ku... weiter lesen
Kundenberater (m/w/d) Logistik-Center
Aufgaben:
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Unser Partner zählt zu den führenden Softwarehäusern Europas und hat seinen Hauptsitz in Nürnberg. Mit über 200 innovativen Softwarelösungen und IT-Dienstleistungen unterstützt das Unternehmen mehr als 500.000 Kunden bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. Gemeinsam mit über 8.500 Experten und Expertinnen treibst du technologische Innovationen voran und gestaltest den digitalen Wandel aktiv mit.
Kundenberater (m/w/d) Logistik-Center
Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Kundenaufträgen per Telefon, E-Mail und schriftlicher Korrespondenz
- Abwicklung und Verwaltung von Bestellungen für Hard- und Software
- Beratung und Unterstützung von Kunden zu Serviceanwendungen und Produkten
- Übertragung, Pflege und Löschung von Mandantendaten im Rechenzentrum
- Erteilung von Versandinformationen und Rechnungsauskunft
- Durchführung von Seminarbuchungen für Kunden
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erste Berufserfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Sorgfältige, strukturierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und hohe Serviceorientierung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Flexibilität bei Arbeitszeiten und Bereitschaft zu variablen Einsatzzeiten im Kundenservice
Benefits:
- Möglichkeit des hybriden Arbeitens
- Arbeiten in einem technologisch attraktiven Arbeitsumfeld
- Intensive Einarbeitung und attraktive Weiterbildungsangebote
- Flexible Arbeitszeiten
- Verschiedene Angebote an Gesundheitsmaßnahmen
- Teilnahme an verschiedenen Aktionen, wie z. B. "Nürnberger Firmenlauf" und "Mit dem Rad zur Arbeit"
- Firmeninterne Kantine (inkl. Zuschuss zum Essen)
- Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
Kundenberater (m/w/d) Logistik-Center
Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Kundenaufträgen per Telefon, E-Mail und schriftlicher Korrespondenz
- Abwicklung und Verwaltung von Bestellungen für Hard- und Software
- Beratung und Unterstützung von Kunden zu Serviceanwendungen und Produkten
- Übertragung, Pflege und Löschung von Mandantendaten im Rechenzentrum
- Erteilung von Versandinformationen und Rechnungsauskunft
- Durchführung von Seminarbuchungen für Kunden
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erste Berufserfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Sorgfältige, strukturierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und hohe Serviceorientierung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Flexibilität bei Arbeitszeiten und Bereitschaft zu variablen Einsatzzeiten im Kundenservice
Benefits:
- Möglichkeit des hybriden Arbeitens
- Arbeiten in einem technologisch attraktiven Arbeitsumfeld
- Intensive Einarbeitung und attraktive Weiterbildungsangebote
- Flexible Arbeitszeiten
- Verschiedene Angebote an Gesundheitsmaßnahmen
- Teilnahme an verschiedenen Aktionen, wie z. B. "Nürnberger Firmenlauf" und "Mit dem Rad zur Arbeit"
- Firmeninterne Kantine (inkl. Zuschuss zum Essen)
- Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
Ref-Nr.: 9278799
Aktualisiert:
10.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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