Beschreibung
Digitaler Kundenversteher (m/w/d) für das Online-Banking gesucht!
Banking wird digital – und Du bist der Wegweiser! Für unseren Kunden am Standort **Halle (Saale)** suchen wir im Rahmen der **direkten Personalvermittlung** engagierte Persönlichkeiten, die unseren Privat- und Geschäftskunden die Welt des digitalen Bankings erklären. Du bist die Stimme am Telefon, die technische Hürden abbaut und dafür sorgt, dass Apps und Online-Portale reibungslos funktionieren. Werde zum Problemlöser in der Sp...
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Digitaler Kundenversteher (m/w/d) für das Online-Banking gesucht!
Banking wird digital – und Du bist der Wegweiser! Für unseren Kunden am Standort **Halle (Saale)** suchen wir im Rahmen der **direkten Personalvermittlung** engagierte Persönlichkeiten, die unseren Privat- und Geschäftskunden die Welt des digitalen Bankings erklären. Du bist die Stimme am Telefon, die technische Hürden abbaut und dafür sorgt, dass Apps und Online-Portale reibungslos funktionieren. Werde zum Problemlöser in der Sparkassen-Welt!
Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
Ihre Aufgaben
- Du betreust mit großem Engagement unsere Privatkunden und Geschäftskunden der Sparkassen per Telefon rund um das Thema Online Banking
- Du unterstützt unsere Kunden bei technischen Fragestellungen zur Installation, Einrichtung und Nutzung von digitalen Anwendungen
- Du bearbeitest und löst verschiedene Kundenanliegen zur Nutzung der Sparkassen-Apps oder der Internetfiliale
- Du bietest maßgeschneiderte Lösungen – individuell für jedes Kundenbedürfnis.
Unsere Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännischen Ausbildung
- Fundierte Kenntnisse im Finanz- und Rechnungswesen nach HGB sowie anwendungsbereite Kenntnisse im Umsatzsteuerrecht
- Sicherer Umgang mit allen modernen Kommunikationsmitteln, insbesondere den MS-Office Anwendungen
- Selbstständigkeit und Eigeninitiative sowie eine strukturierte Denkweise und Teamfähigkeit
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und stilsicheres Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
Wir bieten Ihnen
- Einen sicheren Job in einem familienfreundlichen Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe
- Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und Homeoffice für deine Work-Life-Balance
- Job-Rad-Leasing, Sportangebote sowie ein betriebliches Gesundheitsmanagement
- Regelmäßige Mitarbeiterevents und gemeinsame Erlebnisse zur Stärkung des Teamgeistes
- Vorteile unserer S-Reisewelt mit 5% Reisepreisrückerstattung sowie Shoppingrabatte auf verschiedene Produkte, Services, Tickets und vieles mehr
- Inhouse Schulungen unserer Akademie sowie individuelle, externe Weiterbildungen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklun