Kundenberater Reise (m/w/d) B2C

Avedo Köln GmbH Niederlassung Mönchengladbach

41065 Mönchengladbach - Deutschland

Servicefachkraft - Dialogmarketing Arbeit Vollzeit ab 13.05.2026

Beschreibung

Du hast Freude am Telefonieren und bist zuverlässig&quest; Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen&quest; Dann bist du bei uns als Kundenberater Reise (m/w/d) B2C genau richtig, um ein Teil von Avedo Mönchengladbach zu werden&period;&NewLine;&NewLine;Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen&excl;&NewLine;Deine Benefits&NewLine;- sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 25 Std&period;/Wo)&NewLine;- Top... weiter lesen

Du hast Freude am Telefonieren und bist zuverlässig? Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater Reise (m/w/d) B2C genau richtig, um ein Teil von Avedo Mönchengladbach zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Deine Benefits - sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 25 Std./Wo) - Top-Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie und monatlichen Incentives - professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung - bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Onlineshops, Reiseportale, Events u.v.m sowie Firmenevents - moderner Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung Deine Aufgaben - Kundenbetreuung: Unterstützung bei bestehenden, stornierten und noch nicht abgeschlossenen Buchungen via E-Mail und Telefon - Buchungsmanagement: Entgegennahme und Bearbeitung von Reiseanfragen, Änderungen an Buchungen (z.B. Zimmerkategorie, Reiseteilnehmer) und Stornierungen - Reklamationsmanagement: Beantwortung und Weiterleitung von Kulanzanfragen und Reklamationen an Veranstalter - Kommunikation: Austausch mit Veranstaltern vor und nach der Buchung zur Klärung von Anfragen und Problemen - Outbound-Calls: Durchführung von Rückrufen an Kunden und Veranstalter zur Klärung offener Punkte Dein Profil - Erfahrung im Tourismus von Vorteil - sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Niveau) - sehr gute Rechtschreibung und Grammatik - Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) - Bereitschaft zur Wochenendarbeit erforderlich - Bereitschaft zur Schichtarbeit (Einschränkung nur nach Absprache) Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Standorten in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Kundenberater Reise (m/w/d) B2C in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich! Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Ref-Nr.: 11265012

Aktualisiert: 31.05.2026

Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.

Passende Jobvorschläge
Basierend auf Beruf und Standort

Jobs als Servicefachkraft - Dialogmarketing in Mönchengladbach Jobs als Servicefachkraft - Dialogmarketing Alle Jobs in Mönchengladbach

Passende Jobs für dich

Kundenberater Reise (m/w/d) B2C

Avedo Köln GmbH Niederlassung Mönchengladbach

41065 Mönchengladbach

Arbeit ab 13.05.2026

Kaufmännische Teilzeitkräfte (m/w/d)

timecon GmbH & Co. KG

Schortens

Arbeit ab 02.06.2026

Kundenberater m/w/d - Verkaufsberatung [Kziff.RM1047]

L&W CONSOLIDATION GmbH

44805 Bochum

Arbeit ab 26.05.2026

avivar experts GmbH

44805 Bochum

Arbeit

Servicefachkraft Dialogmarketing (m/w/d)

SPK Dillingen-Nördlingen

89407 Dillingen an der Donau

Ausbildung ab 01.09.2026

Weitere passende Jobs anzeigen