Beschreibung
Sie sind kommunikativ, kommen aber ohne Erfahrung in den Beruf? Kein Problem - Quereinsteiger sind herzlich willkommen! Ein starkes Team wird Sie persönlich einarbeiten und Sie jederzeit unterstützen. Wir suchen für den **Kundenservice** eines Telekommunikationsanbieters mehrere Call Center Agents **Inbound** am Standort **Flensburg**.
Ihre Aufgaben:
- Betreuung von Bestandskunden
- Telefonische und schriftliche Kundenberatung im Winback-Bereich
- Optimierung der bestehenden Verträge
- Nachve...
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Sie sind kommunikativ, kommen aber ohne Erfahrung in den Beruf? Kein Problem - Quereinsteiger sind herzlich willkommen! Ein starkes Team wird Sie persönlich einarbeiten und Sie jederzeit unterstützen. Wir suchen für den **Kundenservice** eines Telekommunikationsanbieters mehrere Call Center Agents **Inbound** am Standort **Flensburg**.
Ihre Aufgaben:
- Betreuung von Bestandskunden
- Telefonische und schriftliche Kundenberatung im Winback-Bereich
- Optimierung der bestehenden Verträge
- Nachverfolgung aller offenen Anliegen
- Gewährleistung der korrekten Dokumentation des Kundenanliegens
Unsere Anforderungen:
- Erste Erfahrung im Kundenservice wünschenswert
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Arbeit in der Zeit von Mo. - Fr. 08:00 - 21:00 Uhr
- Verständnis und Überzeugungskraft im Kundenkontakt
- Offenheit für vertriebliche Kundenberatung
Wir bieten Ihnen:
- Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen Urlaub im Jahr
- Betreuung und Beratung durch unser Werksarztzentrum
- Nutzung der Randstad App (Urlaubsanträge online, Abrechnung jederzeit einsehbar und vieles mehr)