Mission Personal GmbH
03046 Cottbus - Deutschland
Telefonist/in
Arbeit
Vollzeit
ab 13.02.2026
Beschreibung
03046 Cottbus | Vollzeit | ab sofort
Du hast immer eine gute Verbindung und liebst es, Kunden professionell zu beraten? Dann werde die Stimme des B2B-Services unseres Partners, der QuestNet GmbH! In dieser Position betreust Du Geschäftskunden im Telekommunikationsbereich, findest passgenaue Lösungen und sorgst für eine langfristige Kundenbindung. Dich erwartet ein familiäres Team, spannende Aufgaben und ein modernes Arbeitsumfeld.
### **Deine Vorteile:**
- 30 Tage Urlaub
- Überstunden aus der... weiter lesen
Du hast immer eine gute Verbindung und liebst es, Kunden professionell zu beraten? Dann werde die Stimme des B2B-Services unseres Partners, der QuestNet GmbH! In dieser Position betreust Du Geschäftskunden im Telekommunikationsbereich, findest passgenaue Lösungen und sorgst für eine langfristige Kundenbindung. Dich erwartet ein familiäres Team, spannende Aufgaben und ein modernes Arbeitsumfeld.
### **Deine Vorteile:**
- 30 Tage Urlaub
- Überstunden aus der... weiter lesen
03046 Cottbus | Vollzeit | ab sofort
Du hast immer eine gute Verbindung und liebst es, Kunden professionell zu beraten? Dann werde die Stimme des B2B-Services unseres Partners, der QuestNet GmbH! In dieser Position betreust Du Geschäftskunden im Telekommunikationsbereich, findest passgenaue Lösungen und sorgst für eine langfristige Kundenbindung. Dich erwartet ein familiäres Team, spannende Aufgaben und ein modernes Arbeitsumfeld.
### **Deine Vorteile:**
- 30 Tage Urlaub
- Überstunden aus der Bereitschaft können abgefeiert werden
- Sachbezugskarte (50 € monatlich)
- 60 € Gutschein zum Geburtstag
- Familiäres Team mit 17 Kollegen (m/w/d), davon 3 direkt in Deiner Abteilung
- Kostenloser Parkplatz direkt vor Ort
- Kostenfreie Getränke
- Reines B2B-Inbound-Geschäft – keine Kaltakquise und kein Endkundengeschäft
- Unbefristete Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
### **Deine Aufgaben:**
- Professionelle Beratung von Geschäftskunden zu Mehrwertdiensten und Tarifen im Telekommunikationsbereich
- Unterstützung bei der Auswahl und Bestellung passender Produkte
- Analyse und Lösung technischer Anliegen in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und Carriern
- Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Klärung von Abrechnungsfragen per Telefon und E-Mail
- Verwaltung und Pflege von Kundenkonten
- Proaktives Vertragsmanagement
- Sorgfältige Dokumentation aller Kundeninteraktionen im CRM-System
### **Dein Profil:**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Telekommunikation / Vertrieb
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Serviceorientierung
- Gute Branchenkenntnisse
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office
- Deutschkenntnisse auf C1-Niveau (Englischkenntnisse von Vorteil)
- Stressresistenz und Freude an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld
- Bereitschaft zum Schichtdienst (09:00 – 18:00 Uhr)
- Bereitschaft zur telefonischen Rufbereitschaft (alle 3 Wochen)
### **Interesse geweckt?**
Bereit, mit uns die Leitungen glühen zu lassen? Dann bewirb Dich jetzt – wir freuen uns auf Dich!
**Kontakt:**
Team Support
+49 251 20319471
Du hast immer eine gute Verbindung und liebst es, Kunden professionell zu beraten? Dann werde die Stimme des B2B-Services unseres Partners, der QuestNet GmbH! In dieser Position betreust Du Geschäftskunden im Telekommunikationsbereich, findest passgenaue Lösungen und sorgst für eine langfristige Kundenbindung. Dich erwartet ein familiäres Team, spannende Aufgaben und ein modernes Arbeitsumfeld.
### **Deine Vorteile:**
- 30 Tage Urlaub
- Überstunden aus der Bereitschaft können abgefeiert werden
- Sachbezugskarte (50 € monatlich)
- 60 € Gutschein zum Geburtstag
- Familiäres Team mit 17 Kollegen (m/w/d), davon 3 direkt in Deiner Abteilung
- Kostenloser Parkplatz direkt vor Ort
- Kostenfreie Getränke
- Reines B2B-Inbound-Geschäft – keine Kaltakquise und kein Endkundengeschäft
- Unbefristete Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
### **Deine Aufgaben:**
- Professionelle Beratung von Geschäftskunden zu Mehrwertdiensten und Tarifen im Telekommunikationsbereich
- Unterstützung bei der Auswahl und Bestellung passender Produkte
- Analyse und Lösung technischer Anliegen in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und Carriern
- Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Klärung von Abrechnungsfragen per Telefon und E-Mail
- Verwaltung und Pflege von Kundenkonten
- Proaktives Vertragsmanagement
- Sorgfältige Dokumentation aller Kundeninteraktionen im CRM-System
### **Dein Profil:**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Telekommunikation / Vertrieb
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Serviceorientierung
- Gute Branchenkenntnisse
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office
- Deutschkenntnisse auf C1-Niveau (Englischkenntnisse von Vorteil)
- Stressresistenz und Freude an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld
- Bereitschaft zum Schichtdienst (09:00 – 18:00 Uhr)
- Bereitschaft zur telefonischen Rufbereitschaft (alle 3 Wochen)
### **Interesse geweckt?**
Bereit, mit uns die Leitungen glühen zu lassen? Dann bewirb Dich jetzt – wir freuen uns auf Dich!
**Kontakt:**
Team Support
+49 251 20319471
Ref-Nr.: 9347207
Aktualisiert:
15.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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