Als familiärer Bestattungsdiscounter im Raum Düsseldorf und Neuss steht die Bestattungshilfe seit über 25 Jahren verlässlich für würdevolle Trauerfeiern und Beisetzungen, Service und Zuwendung, die sich an den individuellen, finanziellen Rahmen unserer Kunden orientieren. Getreu dem Motto „Eine gute Bestattung muss nicht teuer sein.“ möchten wir den Menschen in diesem sensiblen Bereich eine vertrauenswürdige und preiswerte Alternative anbieten.

Die Bestattungshilfe hat zwei Büros in Düsseldorf-Friedrichstadt und in Neuss direkt gegenüber dem Hauptfriedhof. Die Neusser Geschäftsstelle besitzt eine moderne Hauskapelle für Trauerfeiern und einen eigenen Gesellschaftsraum für die Bewirtung von Trauergästen.

Wir suchen in Vollzeit oder flexibler Teilzeit eine/einen

## KUNDENBERATERIN / KUNDENBERATER

### für Bestattungen und Bestattungsvorsorge bei der Bestattungshilfe Düsseldorf

Bereichern Sie unser Team mit Ihrer Freude am Umgang mit Menschen und Ihrer Beratungskompetenz. Als Quereinsteiger z.B. aus den Bereichen Kunden- oder Verkaufsberatung sind Sie herzlich Willkommen.

**Was Sie bei uns erwartet**

- Eine **abwechslungsreiche und sinnhafte Aufgabe** mit viel Eigenverantwortung und Wertschätzung, mit der Sie Menschen in einer Ausnahmesituation unterstützen können.
- Eine **angenehme Arbeitsumgebung** in einem kleinen Team, das Hand in Hand arbeitet und bei dem ein gutes Miteinander, Offenheit und Zuverlässigkeit an erster Stelle stehen. 
- Eine **faire Vergütung, Weihnachtsgeld, ein kleines Urlaubsgeld** und Zusatz Verdienstmöglichkeiten. Überstunden und Rufbereitschaftsdienste werden selbstverständlich extra vergütet.
- Nach erfolgreicher Einarbeitung belohnen wir Sie mit einer steuerfreien Gutscheinkarte als monatliches Shopping-Extra.
- **Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge** und ein Zuschuss zu Ihrem **VRR Abo**.
- **Flexible Arbeitszeiten**, die gemeinsam im Team abgestimmt werden.
- Mit **umfassender Einarbeitung** und ohne Zeitdruck ermöglichen wir Ihnen einen **reibungslosen Einstieg in Ihren neuen Aufgaben**.

**Wie Sie uns bereichern**

- Sie sind eine offene und kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Servicementalität.
- Sie legen Wert auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie mit Menschen zu tun haben.
- Sie hören zu und finden gute Lösungen für die individuellen Bedürfnisse der Kunden. Sie stehen den Angehörigen bei allen Anliegen rund um eine Bestattung oder Bestattungsvorsorge zuverlässig und kompetent zur Seite.
- Sie haben ein freundliches und verbindliches Auftreten und Freude an eigenverantwortlicher Arbeit, Organisation und Struktur.
- Sie haben kaufmännische oder vergleichbare Berufserfahrung und arbeiten gern im Dienstleistungsbereich.
- Sie arbeiten stets strukturiert und präzise und behalten auch in hektischen Zeiten den Überblick.
- Sie sind ein guter Teamplayer und die konstruktive und respektvolle Zusammenarbeit mit dem Team ist Ihnen wichtig.
- Der Umgang mit einem Computer sowie die Kommunikation per E-Mail und am Telefon sind für Sie selbstverständlich.

### **Haben wir gerade über Sie geschrieben? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen**.

Ihre Bewerbung senden Sie bitte per E-Mail an **bewerbung@bestattungshilfepfg.de** - bitte mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittstermin.

Falls Sie derzeit nicht alle Unterlagen vollständig zur Hand haben, ist das kein Problem. Senden Sie uns einfach, was Sie momentan verfügbar haben. Uns ist wichtiger, Sie und Ihren Werdegang kennenzulernen, als eine perfekte Bewerbungsmappe zu erhalten.