Trainee Kundenberatung (m/w/d)
Bringe Dich bei uns ein und gestalte aktiv eine sozial verantwortliche Zukunft.
Mit unseren Finanz- und Serviceleistungen unterstützen wir Kundinnen und Kunden aus Gesundheitswesen, Sozial- und Bildungsbereich dabei, die Grundlagen für eine nachhaltige, soziale Gesellschaft zu schaffen. Unsere Kultur ist geprägt von Verantwortung, Vielfalt und einem wertschätzenden Miteinander. Wenn Du Deine Erfahrungen und neuen Ideen einbringen willst und Sinn in Deiner Arbeit suchst, entwickelst Du Dich bei uns kontinuierlich weiter.
Das erwartet Dich:
Du arbeitest direkt in der KundenBeratung & Service mit und trägst dazu bei, dass unsere Kundinnen und Kunden exzellente Erlebnisse machen. Du unterstützt unser Team bei der Umsetzung und Optimierung kanalübergreifender Prozesse und bringst Dich aktiv in unseren Service und Vertrieb ein. Zusätzlich arbeitest Du im Tagesgeschäft an unserem aktuellen Projekt „KundenBank“ mit und kannst dort Deine kreativen Ideen einbringen. Im Austausch mit Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenen Bereichen teilst Du Dein Wissen an Schnittstellen und entwickelst Dich in diesem dynamischen Umfeld permanent weiter. Als Teil unserer Trainee-Community vernetzt Du Dich außerdem mit anderen Trainees und Auszubildenden.
Das bringst Du mit:
Du hast ein abgeschlossenes Studium (z. B. BWL, VWL, Wirtschaftsinformatik, Gesundheitsökonomie) oder eine vergleichbare Qualifikation beziehungsweise bist Berufseinsteiger/in nach einer kaufmännischen Ausbildung. Du begeisterst Dich für das Thema „Soziales Banking“ und möchtest dieses Feld mit uns weiterdenken. Eine ausgeprägte Kundenorientierung, schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, Dich zügig in komplexe Sachverhalte einzuarbeiten, zeichnen Dich aus. Du bist ein Teamplayer, trittst sicher auf und kommunizierst gerne mit unterschiedlichen Menschen. Abteilungsübergreifend arbeitest Du mit hohem Qualitätsanspruch und bringst den Ehrgeiz mit, Dich permanent weiterzuentwickeln. Den sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen setzt Du effektiv in Deiner täglichen Arbeit ein.
Das bieten wir:
Bei uns übernimmst Du verantwortungsvolle Aufgaben in einer zukunftsorientierten Wachstumsbranche mit sozialem Anspruch. Du erhältst eine Vergütung gemäß dem Tarifvertrag der Volks- und Raiffeisenbanken, ergänzt durch ein 13. Gehalt sowie eine variable Vergütung. Zusätzlich profitierst Du von vermögenswirksamen Leistungen und Urlaubsgeld. Deine Arbeitszeit gestaltest Du flexibel und mobil – mit der Möglichkeit, auch zeitweise aus dem EU-Ausland zu arbeiten. Du hast Anspruch auf 30 Urlaubstage sowie vier weitere arbeitsfreie Tage.
Wir unterstützen Deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung mit unserem internen Schulungsangebot, etwa zu Excel, PowerPoint, Resilienz, Achtsamkeit sowie Selbst- und Zeitmanagement. Zudem bieten wir sehr gute Übernahmechancen nach dem Traineeship. Für Gesundheit und Wohlbefinden bezuschussen wir die Mitgliedschaft im Urban Sports Club und stellen Beratungsangebote zur Life-Balance bereit. Regelmäßige Gesundheitsaktionen wie Augenuntersuchungen und Grippeschutzimpfungen gehören ebenfalls zu unseren Angeboten.
Für Deine tägliche Arbeit stellen wir eine umfangreiche technische Ausstattung (Laptop, Smartphone, Tablet) zur Verfügung und unterstützen Deine Mobilität durch Zuschüsse zu Jobtickets. Zusätzlich profitierst Du von Vergünstigungen bei Mobilfunktarifen und der Möglichkeit, Dein Diensthandy privat zu nutzen. Unsere moderne Arbeitsumgebung ist ergonomisch ausgestattet und bietet eine gute Anbindung für einen produktiven Arbeitsalltag. Ein engagiertes Team, Patenschaften für den Einstieg und gemeinsame Firmenveranstaltungen erleichtern Dir das Ankommen.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Bewirb Dich online mit aussagefähigen Unterlagen und gib Deine Gehaltsvorstellungen sowie Deinen frühesten Eintrittstermin an.