LHH Recruitment Solutions
60306 Frankfurt am Main - Deutschland
Kundenberater/in (Bank, Sparkasse)
Arbeit
Vollzeit
ab 05.12.2025
Beschreibung
Sie sind interessiert an einer neuen beruflichen Herausforderung, die
zu Ihnen, Ihren Lebensumständen und Ihrem persönlichen Karriere- und
Entwicklungsplan passt? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Denn wir
bei LHH Recruitment Solutions beraten Sie individuell zu Ihrem
nächsten beruflichen Schritt und begleiten Sie als ganzheitlicher
Karriere- und Sparringspartner auf Ihrer professionellen Laufbahn.
Aktuell sind wir für unseren Kunden auf der Suche nach einem
Kundenbetreuer Bankwesen - IT Regulatorik & Outsourcing (m/w/d). Die
Position bietet die Möglichkeit, deutschlandweit aus dem Home-Office
tätig zu sein. Bewerben Sie sich jetzt und lernen Sie uns kennen –
wir freuen uns, Sie auf Ihrer weiteren beruflichen Reise begleiten zu
dürfen! Ihre Aufgaben Erste Ansprechperson für Kunden bei
regulatorischen Fragestellungen Bearbeitung von Kundenanfragen zu
IT-Regulatorik und Auslagerungsprozessen Priorisierung und Bearbeitung
von Tickets über ein Ticketsystem und ggf. Weiterleitung an den
zuständigen Fachbereich Nachverfolgung offener Vorgänge bis zur
erfolgreichen Lösung Sicherstellung einer transparenten und
serviceorientierten Kommunikation Pflege und Dokumentation der
Kundenanliegen im System Mitwirkung an der Optimierung interner
Abläufe und Serviceprozesse Ihr Profil Abgeschlossenes Studium im
Bereich Wirtschaft oder Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
Fundierte Kenntnisse in IT-Regulatorik oder im Auslagerungsmanagement
Erste Berufserfahrung im Kundenservice, in der Beratung oder in einem
dienstleistungsorientierten Umfeld in der Finanzbranche Kenntnisse von
Prozessen, Auslagerungsrisiken und rechtlichen Rahmenbedingungen im
Bankwesen Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit
Kommunikationsstärke, Flexibilität und Teamgeist Ihre Vergütung
Home Office innerhalb Deutschlands (einmal im Monat Bürotag in
Frankfurt) 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten Vielfältige
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Eine
verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum in einem
komplexen Umfeld Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns
über Ihre Bewerbungsunterlagen einschließlich Angabe Ihres
frühestmöglichen Einstellungstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.
Dein Kontakt Frau Alina Zimmermann Frankfurt@lhh.com LHH Recruitment
Solutions Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49
69/668194000
zu Ihnen, Ihren Lebensumständen und Ihrem persönlichen Karriere- und
Entwicklungsplan passt? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Denn wir
bei LHH Recruitment Solutions beraten Sie individuell zu Ihrem
nächsten beruflichen Schritt und begleiten Sie als ganzheitlicher
Karriere- und Sparringspartner auf Ihrer professionellen Laufbahn.
Aktuell sind wir für unseren Kunden auf der Suche nach einem
Kundenbetreuer Bankwesen - IT Regulatorik & Outsourcing (m/w/d). Die
Position bietet die Möglichkeit, deutschlandweit aus dem Home-Office
tätig zu sein. Bewerben Sie sich jetzt und lernen Sie uns kennen –
wir freuen uns, Sie auf Ihrer weiteren beruflichen Reise begleiten zu
dürfen! Ihre Aufgaben Erste Ansprechperson für Kunden bei
regulatorischen Fragestellungen Bearbeitung von Kundenanfragen zu
IT-Regulatorik und Auslagerungsprozessen Priorisierung und Bearbeitung
von Tickets über ein Ticketsystem und ggf. Weiterleitung an den
zuständigen Fachbereich Nachverfolgung offener Vorgänge bis zur
erfolgreichen Lösung Sicherstellung einer transparenten und
serviceorientierten Kommunikation Pflege und Dokumentation der
Kundenanliegen im System Mitwirkung an der Optimierung interner
Abläufe und Serviceprozesse Ihr Profil Abgeschlossenes Studium im
Bereich Wirtschaft oder Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
Fundierte Kenntnisse in IT-Regulatorik oder im Auslagerungsmanagement
Erste Berufserfahrung im Kundenservice, in der Beratung oder in einem
dienstleistungsorientierten Umfeld in der Finanzbranche Kenntnisse von
Prozessen, Auslagerungsrisiken und rechtlichen Rahmenbedingungen im
Bankwesen Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit
Kommunikationsstärke, Flexibilität und Teamgeist Ihre Vergütung
Home Office innerhalb Deutschlands (einmal im Monat Bürotag in
Frankfurt) 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten Vielfältige
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Eine
verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum in einem
komplexen Umfeld Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns
über Ihre Bewerbungsunterlagen einschließlich Angabe Ihres
frühestmöglichen Einstellungstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.
Dein Kontakt Frau Alina Zimmermann Frankfurt@lhh.com LHH Recruitment
Solutions Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49
69/668194000
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ref-Nr.: c6e880c0a60d413c9b88c146e8518969
Letztes Update:
14.12.2025
Passende Jobs für dich
Office People GmbH Niederlassung Greven Personaldienstleitungen
48268 Greven, Westfalen
Arbeit
ab 30.11.2025
