Beschreibung
# Kundenbetreuer / Customer Relationship Manager (m/w/d) für Wasseranalytik im Wasserlabor
Arbeitsort: **33818 Leopoldshöhe**
Anstellungsart: **Festanstellung**
Umfang: **Vollzeit / Full time**
Arbeitszeit: **Gleitzeitregelung mit Kernarbeitszeit**
Die **AGROLAB GROUP** ist ein europaweit führendes Unternehmen der Laboranalytik und bietet präzise und zuverlässige Dienstleistungen in der **Lebensmittel-, Agrar-, Umwelt- und Wasseranalytik.** Wir suchen ab sofort einen motivierten **Kundenbetre...
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# Kundenbetreuer / Customer Relationship Manager (m/w/d) für Wasseranalytik im Wasserlabor
Arbeitsort: **33818 Leopoldshöhe**
Anstellungsart: **Festanstellung**
Umfang: **Vollzeit / Full time**
Arbeitszeit: **Gleitzeitregelung mit Kernarbeitszeit**
Die **AGROLAB GROUP** ist ein europaweit führendes Unternehmen der Laboranalytik und bietet präzise und zuverlässige Dienstleistungen in der **Lebensmittel-, Agrar-, Umwelt- und Wasseranalytik.** Wir suchen ab sofort einen motivierten **Kundenbetreuer / Customer Relationship Manager / CRM (m/w/d) **für die** Wasseranalytik** im **Wasserlabor** in **Leopoldshöhe!** Freuen Sie sich auf eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Teamgeist und Wertschätzung im Vordergrund stehen!
## ZU IHREN AUFGABEN ZÄHLEN
- Sie **betreuen** einen **definierten Kundenstamm** im Bereich der **Wasseranalytik** (Bereiche Trink-, Kühl-, Bade- und Oberflächenwasser).
- Sie bearbeiten **Einzelaufträge** und **Projekte und übernehmen **die **tägliche Kommunikation.**
- Sie sorgen für die **termingerechte Auftragsabwicklung** d.h. die Erstellung, Plausibilisierung und Freigabe von Prüfberichten sowie die **Abrechnung** der Aufträge.
- Sie bewerten **Prüfergebnisse** auf Basis der aktuellen Gesetzgebung und leiten diese an Ihre Kunden weiter.
- Sie bearbeiten **Reklamationen** und übernehmen die **Prozessoptimierung**.
- Sie pflegen Ihre **Kundenbeziehungen **und betreuen bei Bedarf** Großprojekte.**
## IHR PROFIL
- Sie haben eine** abgeschlossene naturwissenschaftliche Ausbildung** (BTA, CTA oder vergleichbare Ausbildung) oder ein **abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium** (B.Sc./M.Sc. Chemie, Umweltwissenschaft, Geowissenschaft oder vergleichbare Fachrichtung) oder besitzen eine **vergleichbare Qualifikation**.
- Idealerweise bringen Sie bereits einschlägige **praktische Berufserfahrung** und **Kompetenzen** im Bereich **Wasseranalytik** mit.
- **Erfahrung** in der **Kundenbetreuung** ist von Vorteil.
- **Gute** **PC-Kenntnisse** (MS Office) setzen wir voraus.
- Sie bringen **Kommunikationsstärke** & **Organisationstalent** und **Eigenständigkeit** mit.
- Eine sorgfältige, strukturierte & **selbstständige** **Arbeitsweise** sowie hohes **Verantwortungsbewusstsein** runden Ihr Profil ab.
## IHR PLUS
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem krisenfesten Unternehmen.
- Die Möglichkeit, einen Beitrag zu gesellschaftlich relevanten und nachhaltigen Dienstleistungen zu leisten.
- Eine abwechslungsreiche und praxisorientierte Tätigkeit in einem modernen Laborumfeld mit leistungsgerechter Vergütung und Beteiligung am Unternehmenserfolg.
- Fundierte Einarbeitung und kollegiale Unterstützung durch unser Team.
- Flexible Arbeitszeiten nach Absprache, Home Office (anteilig) möglich und ein angenehmes Betriebsklima.
- Mehr Informationen unter [www.agrolab.com/de/karriere](http://www.agrolab.com/de/karriere).