persona service AG & Co. KG Niederlassung Rostock
18055 Rostock - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Teilzeit Abend
ab 21.02.2026
Beschreibung
Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit - wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten Dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die Dein Know-how schätzen. Starte mit uns Deinen nächsten Karriereschritt - erstklassig, professionell und menschlich.
Kundenbetreuer Inbound (m/w/d)
in Rostock
14,96 - 16,00 je Stunde
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
- gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
- eine Übernahmem... weiter lesen
Kundenbetreuer Inbound (m/w/d)
in Rostock
14,96 - 16,00 je Stunde
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
- gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
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Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit - wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten Dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die Dein Know-how schätzen. Starte mit uns Deinen nächsten Karriereschritt - erstklassig, professionell und menschlich.
Kundenbetreuer Inbound (m/w/d)
in Rostock
14,96 - 16,00 je Stunde
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
- gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
- eine Übernahmemöglichkeit besteht
- Homeoffice Anteil
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
- Du nimmst telefonisch Kundenanliegen rund um Kfz?, Haus? und Familienversicherungen auf und findest passende Lösungen
- im nächsten Schritt organisierst und koordinierst Du erste Hilfsmaßnahmen für internationale Kund:innen, beispielsweise Pannen?, Unfall? oder Abschlepphilfe
- zusätzlich verantwortest Du die E?Mail? und Telefonkorrespondenz mit Versicherungen, Dienstleistern und Partnern zur Klärung und Abwicklung von Sachverhalten
- dabei bearbeitest Du auch eingehende Rechnungen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung
- durch Deine strukturierte Arbeitsweise stellst Du sicher, dass alle Vorgänge vollständig dokumentiert werden
Was wir uns von Dir wünschen:
- Du kannst Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung mitbringen, jedoch erhalten auch engagierte Quereinsteiger (m/w/d) aus Bereichen wie Hotellerie, Tourismus, Automobilbranche, Fremdsprachenkorrespondenz oder Call?Center eine Chance
- idealerweise verfügst Du über erste Kenntnisse in der Rechnungsbearbeitung oder Schadensregulierung
- gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie fortgeschrittene Englischkenntnisse sind erforderlich
- Freude an der telefonischen Kundenbetreuung zeichnet Dich aus
- Du weißt, was exzellenten Kundenservice ausmacht, und setzt Dich täglich engagiert für Deine Kund:innen ein
- zudem arbeitest Du zuverlässig, organisiert und sorgfältig und bringst Teamfähigkeit mit
Jetzt bewerben!
Ob Industrie, wie Chemie, Pharmazie, Elektro- oder Metallbau - überall werden Talente gebraucht. Und wir haben die passenden Jobs! Damit Du nicht lange warten musst, garantieren wir Dir einen Erstkontakt innerhalb von 100 Minuten* Starte jetzt unkompliziert durch und entdecke viele weitere Vorteile!
(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
Kundenbetreuer Inbound (m/w/d)
in Rostock
14,96 - 16,00 je Stunde
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
- gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
- eine Übernahmemöglichkeit besteht
- Homeoffice Anteil
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
- Du nimmst telefonisch Kundenanliegen rund um Kfz?, Haus? und Familienversicherungen auf und findest passende Lösungen
- im nächsten Schritt organisierst und koordinierst Du erste Hilfsmaßnahmen für internationale Kund:innen, beispielsweise Pannen?, Unfall? oder Abschlepphilfe
- zusätzlich verantwortest Du die E?Mail? und Telefonkorrespondenz mit Versicherungen, Dienstleistern und Partnern zur Klärung und Abwicklung von Sachverhalten
- dabei bearbeitest Du auch eingehende Rechnungen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung
- durch Deine strukturierte Arbeitsweise stellst Du sicher, dass alle Vorgänge vollständig dokumentiert werden
Was wir uns von Dir wünschen:
- Du kannst Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung mitbringen, jedoch erhalten auch engagierte Quereinsteiger (m/w/d) aus Bereichen wie Hotellerie, Tourismus, Automobilbranche, Fremdsprachenkorrespondenz oder Call?Center eine Chance
- idealerweise verfügst Du über erste Kenntnisse in der Rechnungsbearbeitung oder Schadensregulierung
- gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie fortgeschrittene Englischkenntnisse sind erforderlich
- Freude an der telefonischen Kundenbetreuung zeichnet Dich aus
- Du weißt, was exzellenten Kundenservice ausmacht, und setzt Dich täglich engagiert für Deine Kund:innen ein
- zudem arbeitest Du zuverlässig, organisiert und sorgfältig und bringst Teamfähigkeit mit
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(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
Ref-Nr.: 9473869
Aktualisiert:
20.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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