Randstad Deutschland
69115 Heidelberg, Neckar - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 02.03.2026
Beschreibung
Jobsuche kann so einfach sein: Attraktive Positionen finden Sie mit
uns schnell und unkompliziert. Einfach jetzt mit Namen und Mailadresse
online bewerben – innerhalb kürzester Zeit bringen wir Sie Ihrem
Traumjob ein Stück näher. Ab sofort suchen wir einen Kundenberater
für unseren Kunden in Heidelberg. Bewerben Sie sich jetzt online: Wir
helfen Ihnen in den richtigen Job. Bewerbungen von Menschen mit
Handicap begrüßen wir ausdrücklich. Randstad – Ihr Partner in
Sachen Job.
Das dürfen Sie erwa... weiter lesen
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Handicap begrüßen wir ausdrücklich. Randstad – Ihr Partner in
Sachen Job.
Das dürfen Sie erwarten
- Attraktive Bezahlung nach DGB/GVP Tarifverträge Zeitarbeit
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und
Urlaubsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
- Weiterbildung durch e.Learning-Angebote
- Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
Ihre Aufgaben
- Kompetente Abwicklung der Angebots- und Auftragsbearbeitung sowie
Übernahme der Case Ownership
- Durchführung der schriftlichen und telefonischen Korrespondenz mit
Kunden und Partnern in deutscher und englischer Sprache
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Reklamationen und
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Enge Abstimmung mit den Abteilungen Vertrieb, Operations und Supply
Chain Management zur Lösung komplexer Kundenanliegen
Unsere Anforderungen
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Fundierte Anwenderkenntnisse in SAP (Schwerpunkt Modul SD)
- Ein sicherer Umgang mit dem CRM-System Salesforce sowie eine
strukturierte Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in
Wort und Schrift
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Handicap begrüßen wir ausdrücklich. Randstad – Ihr Partner in
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Das dürfen Sie erwarten
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- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und
Urlaubsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
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Ihre Aufgaben
- Kompetente Abwicklung der Angebots- und Auftragsbearbeitung sowie
Übernahme der Case Ownership
- Durchführung der schriftlichen und telefonischen Korrespondenz mit
Kunden und Partnern in deutscher und englischer Sprache
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Reklamationen und
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Enge Abstimmung mit den Abteilungen Vertrieb, Operations und Supply
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Unsere Anforderungen
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Fundierte Anwenderkenntnisse in SAP (Schwerpunkt Modul SD)
- Ein sicherer Umgang mit dem CRM-System Salesforce sowie eine
strukturierte Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in
Wort und Schrift
Ref-Nr.: 8853630
Aktualisiert:
23.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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