Beschreibung
Wir bei der DIS AG suchen derzeit kommunikative & einfühlsame
Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung bzw. Customer Service. Mit
über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der
Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg! Du
möchtest Menschen in herausfordernden Situationen wirklich
weiterhelfen und gleichzeitig in einem Umfeld arbeiten, das
Servicequalität, Teamgeist und Verantwortung großschreibt? Dann
werde Teil eines Service-Centers mit Fokus auf Pan...
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Wir bei der DIS AG suchen derzeit kommunikative & einfühlsame
Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung bzw. Customer Service. Mit
über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der
Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg! Du
möchtest Menschen in herausfordernden Situationen wirklich
weiterhelfen und gleichzeitig in einem Umfeld arbeiten, das
Servicequalität, Teamgeist und Verantwortung großschreibt? Dann
werde Teil eines Service-Centers mit Fokus auf Pannen- und
Unfallhilfe! Mit 70% Homeoffice Anteil bist du flexibel, sonst
erwartet dich ein modernes Office in Dresden. Deine Aufgaben
Koordination in Notfallsituationen: Erste Anlaufstelle für Pannen-
und Unfallhilfe, Lageeinschätzung und Organisation der passenden
Unterstützung Professionelle Kundenkommunikation: Bearbeitung von
Serviceanfragen per Telefon, Mail oder Chat Steuerung von
Serviceaufträgen: Planung, Vergabe und Überwachung von Einsätzen
mit Fokus auf Qualität und Termintreue Eigenverantwortliche
Entscheidungen: Priorisierung und Bearbeitung von Vorgängen nach
Kundenbedarf, Richtlinien und Vorgaben Dein Profil Kaufmännische
Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice oder motivierter Quereinstieg
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse Bereitschaft
für Schichtarbeit Mo - Fr 07:00 - 22:00 Uhr - ggf. 1x im Monat am
Wochenende Gute Kenntnisse in MS Office Deine Vorteile 70 % Homeoffice
(nach 3 wöchiger Einarbeitung) Grundgehalt & Schichtzuschläge
Zuschuss zum Deutschlandticket Modernes Büro in Dresden Interessiert?
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir
bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &
Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt
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