Sie sind für die telefonische Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen für eine bekannte Bank zuständig. Die Arbeitszeiten sind flexibel wählbar im Zeitraum von Montag bis Freitag von 09.00 bis 18.30 Uhr im sechs- bis achtwöchigen Rhythmus auch samstags und an nicht-bundeseinheitlichen Feiertagen. Die Arbeit muss im wöchentlichen Durchschnitt mindestens 30 Wochenstunden ergeben. Nach der Probezeit können Sie bis zu 3 Tage in der Woche im Homeoffice arbeiten. Bewerbern Sie sich jetzt. Der Eintritt ist ab sofort möglich.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen in Bezug auf Online-Banking
- Ausführung von Transaktionsaufträgen wie Überweisungen, Daueraufträgen sowie Umbuchungen
- Kartenservice wie zum Beispiel Girokarten sperren und bestellen
- Informationen zu Bankprodukten sowie Dienstleistungen vorstellen
- Koordinieren von Beratungsterminen
Für alle aufgeführten Punkte werden Sie individuell geschult
Ihr Profil:
- Spaß an Kommunikation mit fremden Menschen
- Idealerweise Erfahrung im Kundensupport, insbesondere im Bereich Bank (allerdings nicht zwingend)
- Deutsch fließend in Wort und Schrift
- SCHUFA positiv (relevant in Verbindung mit Ihrer Tätigkeit)
- Keine Einträge im Führungszeugnis
- Einfache PC Kenntnisse
- Serviceorientiert
- Lösungs- und zielorientiert
- Quereinstieg im Unternehmen möglich
- Bereitschaft zu ausführlichen Schulungen
Wir bieten:
- Langfristige Tätigkeit im Kundenunternehmen
- Teilzeit und Vollzeit möglich
- Geplante Übernahme in das Kundenunternehmen
- Tageweise Homeoffice nach der Probezeit möglich
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Ausführliche Schulung und Einarbeitung
- Tarifliches Weihnachtsgeld
- Tarifliches Urlaubsgeld
- Sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
- Fahrtkostenzuschuss möglich
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Kontaktdaten für Stellenanzeige
redworkgroup GmbH
z. Hd. Anja Zöllner
Plobenhofstraße 1-9
D-90403 Nürnberg
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle
noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit.
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Letztes Update:
17.09.2025
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Landeshauptstadt Düsseldorf Der Oberbürgermeister Hauptamt 40227 Düsseldorf
Arbeitab 17.09.2025
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