Koch + Thüner GmbH
32052 Herford - Deutschland
Bürokaufmann/-frau
Arbeit
Vollzeit
ab 04.03.2026
Beschreibung
SHK Kundendienst-Sachbearbeiter (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundendienst-Sachbearbeiter (m/w/d) im SHK-Bereich.
Ihre Aufgaben:
• Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden
• Annahme, Erfassung und Koordination von Kundendienstaufträgen
• Terminplanung und Einsatzkoordination der Kundendienstmonteure
• Kommunikation mit Kunden, Monteuren, Lieferanten und Herstellern
• Pflege von Auftrags- und Kundendaten im ERP-/Handwerke... weiter lesen
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundendienst-Sachbearbeiter (m/w/d) im SHK-Bereich.
Ihre Aufgaben:
• Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden
• Annahme, Erfassung und Koordination von Kundendienstaufträgen
• Terminplanung und Einsatzkoordination der Kundendienstmonteure
• Kommunikation mit Kunden, Monteuren, Lieferanten und Herstellern
• Pflege von Auftrags- und Kundendaten im ERP-/Handwerke... weiter lesen
SHK Kundendienst-Sachbearbeiter (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundendienst-Sachbearbeiter (m/w/d) im SHK-Bereich.
Ihre Aufgaben:
• Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden
• Annahme, Erfassung und Koordination von Kundendienstaufträgen
• Terminplanung und Einsatzkoordination der Kundendienstmonteure
• Kommunikation mit Kunden, Monteuren, Lieferanten und Herstellern
• Pflege von Auftrags- und Kundendaten im ERP-/Handwerkersoftware-System
• Unterstützung bei Angebotserstellung, Rechnungsprüfung und Abrechnung
• Bearbeitung von Reklamationen und Serviceanfragen
• Allgemeine administrative Tätigkeiten im Kundendienst
Ihr Profil:
• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. Bürokaufmann/-frau, SHK-Fachkraft, technische/r Sachbearbeiter/in)
• Erfahrung im SHK-Kundendienst oder Handwerksumfeld von Vorteil
• Technisches Grundverständnis im Bereich Sanitär, Heizung und Klima
• Organisationstalent, Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten
• Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit Branchensoftware PDS
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Wir bieten:
• Unbefristete Festanstellung in einem modernen Handwerksbetrieb
• Attraktive Vergütung und geregelte Arbeitszeiten
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung
• Kollegiales, familiäres Arbeitsumfeld
• Strukturierte Einarbeitung
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Gerne auch Quereinsteiger mit SHK-Kenntnissen!
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundendienst-Sachbearbeiter (m/w/d) im SHK-Bereich.
Ihre Aufgaben:
• Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden
• Annahme, Erfassung und Koordination von Kundendienstaufträgen
• Terminplanung und Einsatzkoordination der Kundendienstmonteure
• Kommunikation mit Kunden, Monteuren, Lieferanten und Herstellern
• Pflege von Auftrags- und Kundendaten im ERP-/Handwerkersoftware-System
• Unterstützung bei Angebotserstellung, Rechnungsprüfung und Abrechnung
• Bearbeitung von Reklamationen und Serviceanfragen
• Allgemeine administrative Tätigkeiten im Kundendienst
Ihr Profil:
• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. Bürokaufmann/-frau, SHK-Fachkraft, technische/r Sachbearbeiter/in)
• Erfahrung im SHK-Kundendienst oder Handwerksumfeld von Vorteil
• Technisches Grundverständnis im Bereich Sanitär, Heizung und Klima
• Organisationstalent, Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten
• Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit Branchensoftware PDS
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Wir bieten:
• Unbefristete Festanstellung in einem modernen Handwerksbetrieb
• Attraktive Vergütung und geregelte Arbeitszeiten
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung
• Kollegiales, familiäres Arbeitsumfeld
• Strukturierte Einarbeitung
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Gerne auch Quereinsteiger mit SHK-Kenntnissen!
Ref-Nr.: 9708515
Aktualisiert:
14.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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