Beschreibung
Wir expandieren und suchen dringend neue Mitarbeiter die uns dabei unterstützen das Geschäft international weiter voranzutreiben.
Wir sind autorisierter Herstellerkundendienst für mehrere namhafte Hausgerätehersteller und bieten Endkunden und dem Fachhandel von Garantie-, über kostenpflichtige Reparaturen bis zur Lieferung von Ersatzteilen und Zubehör die gesamte Bandbreite eines guten Kundendienstes.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundendienst Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit mit 39,5 Std/Woche.
Ihre Arbeitsaufgaben umfassen:
- Kundenbetreuung am Tresen und telefonisch
- Annahme von Reparatur- und Kundendienstaufträgen
- Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör
- Betreuung der Shopkunden ( Ebay, Amazon usw.)
- Email bearbeitung
- Allgemeine Bürotätigkeiten
Voraussetzungen:
- Technisches Vorwissen oder Interesse an Haushaltskleingeräten sollte vorhanden sein.
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung ist erforderlich.
- Erste Berufserfahrung im Kundendienstbereich sind von Vorteil, aber nicht unbedingt notwendig, es erfolgt eine umfangreiche Einarbeitung am Arbeitsplatz.
Was du bei uns findest:
- Motiviertes, modernes und sehr kollegiales Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien: kurze Entscheidungswege und ermöglicht eine schnelle Übernahme von Verantwortung.
- Ein hoch innovatives & spannendes Arbeitsumfeld
- Eine langfristige Perspektive bei einem wachsenden Arbeitgeber