Kundendienstberater (m/w/d)

Arbeitgeber: Tempton Personaldienstleistungen GmbH NL Recklinghausen

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Kundendienstberater (m/w/d) mit Erfahrung im Transport-/Logistikbereich in Recklinghausen zur Verstärkung unseres Teams.



Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton



- unbefristetes Arbeitsverhältnis

- Bezahlung mindestens nach GVP/DGB-Tarifvertrag

- tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit

- bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)

- anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge

- persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung

- Einsätze in namhaften Kundenunternehmen, bei denen Sie die Chance haben, sich persönlich weiterzuentwickeln

- Mitarbeitervorteilsprogramm (wie z. B. Vergünstigungen in Onlineshops)

- kostenfreie arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchung

- kostenfreie Stellung von Arbeitsschutzkleidung





Ihre täglichen Aufgaben:



- Betreuung und Beratung der Kunden im Tagesgeschäft (telefonisch und schriftlich)

- Annahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Transportaufträgen

- Kommunikation mit Disposition, Fahrern, Lager und externen Partnern

- Sendungsverfolgung sowie proaktive Information der Kunden bei Abweichungen

- Bearbeitung von Reklamationen, Schadens- und Fehlmengenmeldungen

- Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im Transportmanagementsystem

- Unterstützung bei der Optimierung von Service- und Prozessabläufen





Das bringen Sie mit:



- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung

- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst, vorzugsweise in der Transport- oder Logistikbranche wünschenswert

- Gute Kenntnisse logistischer Abläufe und Transportprozesse

- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

- Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise

- Kommunikationsstärke, Belastbarkeit und Teamfähigkeit





Erkennen Sie sich wieder?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir nehmen Ihre Bewerbungsunterlagen gerne über unser Online-Formular, per E-Mail oder postalisch entgegen. Alternativ freuen wir uns auch über Ihren Anruf unter +49 2361 30343-13.Selbstverständlich freuen wir uns auch über Ihren Besuch in unserer Tempton-Niederlassung:Recklinghausen, Herzogswall 52, 45657 Recklinghausen, +49 2361 30343-0



Über Tempton

Mit über 13.000 Beschäftigten an bundesweit mehr als 250 Niederlassungen gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.