3NRG GmbH
01906 Burkau - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 21.04.2026
Beschreibung
Willkommen bei der 3NRG GmbH aus dem sächsischen Burkau!
Seit 2013 bringen wir Bewegung in eine Branche, die lange auf der Stelle trat. Unser Fokus: Die palettenweise Lieferung von Naturprodukten wie Festbrennstoffen, Gartenbauprodukten und Tiereinstreu – dorthin, wo sie wirklich gebraucht werden. Schnell. Verlässlich. Ohne Umwege. Denn was für viele wie ein geregelter Warenfluss aussieht, ist in Wahrheit oft ineffizient, teuer und frustrierend. Genau hier setzen wir an: Als einziger Anbieter i... weiter lesen
Seit 2013 bringen wir Bewegung in eine Branche, die lange auf der Stelle trat. Unser Fokus: Die palettenweise Lieferung von Naturprodukten wie Festbrennstoffen, Gartenbauprodukten und Tiereinstreu – dorthin, wo sie wirklich gebraucht werden. Schnell. Verlässlich. Ohne Umwege. Denn was für viele wie ein geregelter Warenfluss aussieht, ist in Wahrheit oft ineffizient, teuer und frustrierend. Genau hier setzen wir an: Als einziger Anbieter i... weiter lesen
Willkommen bei der 3NRG GmbH aus dem sächsischen Burkau!
Seit 2013 bringen wir Bewegung in eine Branche, die lange auf der Stelle trat. Unser Fokus: Die palettenweise Lieferung von Naturprodukten wie Festbrennstoffen, Gartenbauprodukten und Tiereinstreu – dorthin, wo sie wirklich gebraucht werden. Schnell. Verlässlich. Ohne Umwege. Denn was für viele wie ein geregelter Warenfluss aussieht, ist in Wahrheit oft ineffizient, teuer und frustrierend. Genau hier setzen wir an: Als einziger Anbieter im deutschsprachigen Raum schließen wir eine reale Versorgungslücke – mit einem Vertriebsmodell, das moderne IT und smarte Logistik vereint. Wir agieren als digitale Schnittstelle zwischen Produzenten, Spediteuren und Handel – und lösen Probleme, bevor sie überhaupt sichtbar werden.
Unser Team? Besteht aus Menschen, die anpacken, Verantwortung übernehmen und Prozesse neu denken. Wir gestalten die Verfügbarkeit von Palettenware effizienter, verlässlicher und zukunftsfähiger – im Sinne von Millionen Endverbrauchern.
Bei uns zählt Sinn, Verantwortung – und ein starkes Miteinander.
Werden auch Sie Teil unseres Unternehmens!
### Ihre Aufgaben
- Betreuung und Beratung unserer Kunden im Innendienst (telefonisch und per E-Mail) sowie Übernahme von Kundenserviceaufgaben
- telefonische Akquise von Neukunden in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst
- Erstellung von Angeboten, Aufträgen und Auftragsbestätigungen
- Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung
- Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
- Unterstützung bei Vertriebsaktionen und Kampagnen
- Markt- und Wettbewerbsbeobachtung
- Pflege der Kundenstammdaten im ERP-System/ CRM-System
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, der Logistik und der Buchhaltung
### Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann\*, Groß- und Außenhandelskaufmann\* oder vergleichbar)
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit einem ERP-System
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
### Unser Engagement
- Persönliche Arbeitsatmosphäre: Inhabergeführtes, mittelständisches Unternehmen mit einer angenehmen und kollegialen Arbeitsatmosphäre
- Attraktive Vergütung: Wettbewerbsfähige Gehaltspakete und zusätzliche Leistungen
- Zusatzleistungen: Mitarbeiterrabatt, übergesetzlicher Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten
- Weiterentwicklung: Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Teamgeist: Ein starkes Gemeinschaftsgefühl durch Betriebsausflüge, gemeinsame Mittagspausen und Firmenveranstaltungen
- Gute Erreichbarkeit: Ideale Verkehrsanbindung durch die Nähe zur Autobahn
- Essen & Trinken: kostenlos werden Obst, Kaffee und Getränke zur Verfügung gestellt
Seit 2013 bringen wir Bewegung in eine Branche, die lange auf der Stelle trat. Unser Fokus: Die palettenweise Lieferung von Naturprodukten wie Festbrennstoffen, Gartenbauprodukten und Tiereinstreu – dorthin, wo sie wirklich gebraucht werden. Schnell. Verlässlich. Ohne Umwege. Denn was für viele wie ein geregelter Warenfluss aussieht, ist in Wahrheit oft ineffizient, teuer und frustrierend. Genau hier setzen wir an: Als einziger Anbieter im deutschsprachigen Raum schließen wir eine reale Versorgungslücke – mit einem Vertriebsmodell, das moderne IT und smarte Logistik vereint. Wir agieren als digitale Schnittstelle zwischen Produzenten, Spediteuren und Handel – und lösen Probleme, bevor sie überhaupt sichtbar werden.
Unser Team? Besteht aus Menschen, die anpacken, Verantwortung übernehmen und Prozesse neu denken. Wir gestalten die Verfügbarkeit von Palettenware effizienter, verlässlicher und zukunftsfähiger – im Sinne von Millionen Endverbrauchern.
Bei uns zählt Sinn, Verantwortung – und ein starkes Miteinander.
Werden auch Sie Teil unseres Unternehmens!
### Ihre Aufgaben
- Betreuung und Beratung unserer Kunden im Innendienst (telefonisch und per E-Mail) sowie Übernahme von Kundenserviceaufgaben
- telefonische Akquise von Neukunden in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst
- Erstellung von Angeboten, Aufträgen und Auftragsbestätigungen
- Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung
- Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
- Unterstützung bei Vertriebsaktionen und Kampagnen
- Markt- und Wettbewerbsbeobachtung
- Pflege der Kundenstammdaten im ERP-System/ CRM-System
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, der Logistik und der Buchhaltung
### Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann\*, Groß- und Außenhandelskaufmann\* oder vergleichbar)
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit einem ERP-System
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
### Unser Engagement
- Persönliche Arbeitsatmosphäre: Inhabergeführtes, mittelständisches Unternehmen mit einer angenehmen und kollegialen Arbeitsatmosphäre
- Attraktive Vergütung: Wettbewerbsfähige Gehaltspakete und zusätzliche Leistungen
- Zusatzleistungen: Mitarbeiterrabatt, übergesetzlicher Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten
- Weiterentwicklung: Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Teamgeist: Ein starkes Gemeinschaftsgefühl durch Betriebsausflüge, gemeinsame Mittagspausen und Firmenveranstaltungen
- Gute Erreichbarkeit: Ideale Verkehrsanbindung durch die Nähe zur Autobahn
- Essen & Trinken: kostenlos werden Obst, Kaffee und Getränke zur Verfügung gestellt
Ref-Nr.: 10581485
Aktualisiert:
21.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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