LGH GmbH
45356 Essen, Ruhr - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 16.06.2026
Beschreibung
**Für unseren Standort in Essen suchen wir ab sofort Unterstützung für unser Vermietbüro/ Hire Desk (w/m/d).**

**Ihre Aufgaben:**

**Angebots- und Auftragserstellung:** Erstellung von maßgeschneiderten Angeboten und Aufträgen unter Berücksichtigung der Kundenanforderungen

**Organisation von Transporten:** Koordinierung von Lieferungen un...
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**Für unseren Standort in Essen suchen wir ab sofort Unterstützung für unser Vermietbüro/ Hire Desk (w/m/d).**
**Ihre Aufgaben:**
**Angebots- und Auftragserstellung:** Erstellung von maßgeschneiderten Angeboten und Aufträgen unter Berücksichtigung der Kundenanforderungen
**Organisation von Transporten:** Koordinierung von Lieferungen und Rücknahmen unserer Mietgeräte in enger Zusammenarbeit mit Logistikpartnern
**Kommunikation zwischen Vertrieb und Werkstatt:** Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen den Abteilungen, um die Kundenaufträge effizient abzuwickeln
**Kundenkontakt:** Betreuung unserer Kunden via E-Mail, Telefon und Chat, um deren Anliegen und Anfragen zu klären
**Bearbeitung von Reklamationsanfragen:** Verantwortung für die Lösung von Kundenproblemen und die Gewährleistung ihrer Zufriedenheit
Abstimmung mit dem Vertriebsteam: Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam bei technischen Projekten, um die Kundenbedürfnisse zu verstehen und passende Lösungen anzubieten
**Hard Skills:**** Kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung**
**Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung**
**Deutsch als Muttersprache und gute Englischkenntnisse**
**Sicherer Umgang mit Microsoft Office**
**Wünschenswert:**
Erfahrung in der Vermietung
Erfahrung in der Hub- und Hebetechnik
Kenntnisse in der Benutzung von CRM-Systemen
Erste Erfahrungen im Cross- und Up-Selling
**Soft Skills:**
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
Stressresistent
Proaktiv
Teamorientiert
Engagiert
**Sprachen:**
Deutsch
Englisch
weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
Ref-Nr.: 11893792
Aktualisiert:
07.07.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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