Beschreibung
# Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)
Dorfen, Deutschland
Ein international erfolgreiches Familienunternehmen mit hoher Kundenorientierung und ausgeprägter Innovationskraft. Das ist REFORM. Mehr als 400 MitarbeiterInnen entwickeln und produzieren Spezialfahrzeuge für den Ganzjahreseinsatz in der Bergland- und Kommunaltechnik. Führend in Europa, mit höchster Verlässlichkeit und Lösungskompetenz.
## Was dich erwartet
- Annahme und Erfassung von Ersatzteilanfragen im Kundendienst
- Erstellung von A...
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# Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)
Dorfen, Deutschland
Ein international erfolgreiches Familienunternehmen mit hoher Kundenorientierung und ausgeprägter Innovationskraft. Das ist REFORM. Mehr als 400 MitarbeiterInnen entwickeln und produzieren Spezialfahrzeuge für den Ganzjahreseinsatz in der Bergland- und Kommunaltechnik. Führend in Europa, mit höchster Verlässlichkeit und Lösungskompetenz.
## Was dich erwartet
- Annahme und Erfassung von Ersatzteilanfragen im Kundendienst
- Erstellung von Angeboten zu Ersatzteilanfragen
- Serviceberatung unserer Kunden und Händlerpartner am Telefon
- Organisation und Planung der Einsätze unserer Monteure sowie die Nachbereitung der Außendiensteinsätze
## Was dich auszeichnet
- Kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise aus dem Bereich Fahrzeugbau
- Berufserfahrung im Kundendienst oder im Umgang mit Kunden
- Sicherer Umgang mit MS Office
- SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
- Lernbereitschaft und Flexibilität bei der täglichen Aufgabenstellung
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Kundenorientierung und Teamgeist
## Was wir bieten
- Ein spannendes und vielseitiges Aufgabenpaket
- Ein familiäres und kollegiales Arbeitsklima
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub
- Zuschuss VWL oder baV
- Gemeinsame Aktivitäten
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